Очень грубая женщина. Вечером срочно понадобилась бутылка вина, сделать букет на подарок. Прибежала в 21-40, что бы сделать ночь и с утра дарить. Купила сыр, и мороженое. Подошла к кассе, продавец начал унизительно осматривать. Я попросила пакет, в КБ всегда дают черный. Здесь дали майку, я говорю, а что черного нет, вино дорогое, страшно разбить, пакеты майки рвутся. Она как рявкнет, чего не сказали, я грю да откуда мне знать какие есть, можно же спросить какой мне нужен. Дала недовольная черный, я дала наличными 2000, да, они в сумке валялись, обычно картой плачу, тут еще и телефон 2 %. Начала проверять и на меня косо смотреть, я все прекрасно понимаю, что надо проверять, то зыркала, то гоняла бедную купюру, потом берёт тетрать подозрительных купюр, где написано для 5000, я буду записывать. Я грю вы в своем уме, мало того что возмущённая, что про паке я ей не сказала, так еще куда то что-то хочет писать. Я выхватила, оплатила картой. Больше я сюда не ногой!!!! 2 раза заходила, первый раз ксати за кормом для кота. В КБ всегда берем, эта женщина тогда тоже рявкнула, что нет. С такой ненавистью к людям надо дома сидеть, а не в сфере торговли. 90 е уже прошли. Лучше пройти дальше, но в этот гадюшник лучше не ходить!!!!!!
Номера на 3. Снимали 2 номера, в 1 сразу заселились в 12, второй ждали как положено в 14-00. Когда заехали в 1 после поезда, ничего не смотрели, побежали быстро в душ. Когда заезжали во 2 номер начались сюрпризы. Постельное грязное, написала, заменили. Пошла смотреть полотна грязные, для ног ещё даже мокрое. Поменяли с номера напротив, а оно ещё и в крови, пошла одну каплю мылом постирала, отстиралось. То есть полотенца даже не стирают. Это ещё подтвердилось, когда с 1 номера выезжали, горничная увидела что бабушка с чемоданом пришла к нам в номер. И видимо решила, что все уехали, пошла убирать. Так как я ключ ещё не сдала, в 11-30 пошла проверять за бабушкой и дочкой забытые вещи. Захожу постель перестелили, а полотенца просто красиво развесили и тоже мокрые. Очень разочарованы были отелем, так как это выкупленные номера Невского Астера, и здесь мы были в 2018. Было чисто, шикарно. Поэтому и решили вернуться, но оказалось не стоило. Уровень снизился.
Отличный вариант для проезжих и переночевать, машину на парковке оставить. И трансфер доставил в аэропорт, и быстро приехали, когда вернулись обратно. Спасибо, что упрощаете жизнь.
Были в Семейном, и уже 3 раз. И сказывается, что альтернативы нет, не улететь. Отношение на отвали. Очень расстроены, т. к. был любимый отель в России. Теперь больше ни за что в него не поедем. Цены растут, сервис ниже 0. Уборки в номерах нет, света в туалете нет, на вызов 0 реакции, выгнали из кафе, отзыв я там оставила, номера не соответствуют категории. Туалета на пляже нет. Даже в платном бассейне, в корпус бегали через КПП и весь ответ: вы не так сказали, вы не так заказали, вместо помощи - отвали.