Этот чудесный гостевой дом почти готов к открытию. Мне посчастливилось стать одним из первых гостей, кого попросили протестировать пилотный номер. Очень хороший продукт! Комфортно, красиво, уютно, отличные виды, парковка, балкон, самый центр города, но улица при этом спокойная. Рядом очень интересный Феррум - советую посетить. Дошла отсюда пешком через знаменитый парк до еще более знаменитого Провала. Отличное место! Хорошее белье, удобный душ, кухонка с посудой. Создателям низкий поклон, очень качественно и с душой все сделано. Приеду еще раз в августе, надеюсь, смогу попасть))
Tutto Osteria
March 2024
1
Как испортить 2 часа проведенных в заведении за 1 минуту.
Посетили заведение вместе с мамой 8 марта. Впечатление от заведения было прекрасным, так как очень повезло с официантом, быстрой отдачей блюд и вкусом. Паста вкусная и сочная. Омрачила все удовольствие от посещения - хостес. Такого кошмарного отношения и обслуживания я давно не встречала в заведениях Калининграда. Гардероб в заведении устроен таким образом - он очень маленький и располагается прям на входе, вещи развешивает хостес и отдает номерок. Когда мы выходили из заведения я подошла к девушке и протянула номерок, попросив свое пальто. На что я встретила абсолютно отсутствующий взгляд и полный игнор. В этот момент на входе скопилась куча сотрудников, которые в суете пытались притащить откуда-то стол и посадить каких-то пришедших без брони дам. Подождав немного, я еще раз обратилась к девушке, но она продолжала игнорировать и решать проблемы с новоприбывшими. Мне пришлось обратить на себя внимание, и наконец меня удостоили взглядом. Девушка нервно взяла номерок и раздраженно начала снимать пальто. Делая что-то в спешке и нервозности можно всегда нарваться на ситуацию, что на вас что-то упадает и так и случилось. Девушка задела моим пальто вешалку, которая упала на нее. Я попросила быть аккуратнее с моей вещью, за что услышала в свой адрес - не надо мне хамить. Excuse me, что? Я что, пришла к кому-то домой и выдвигаю свои требования? Мне вручили пальто резким движением и лицом полным пренебрежения и недовольства. Она и дальше продолжала что-то говорить, но мне искренне не хотелось портить настроение маме, которая стояла и обозревала сложившуюся картину. Удовольствие от обеда было испорчено низким уровнем обслуживания хостес, которая явно недолюбливает свою работу и людей.
Улитка Mi
March 2024
5
Обожаю этот магазин! Широкий выбор любимой корейской косметики, постоянное расширение ассортимента. Уже много лет являюсь постоянным клиентом.
Morion
February 2024
5
Отличное место с высоким сервисом. Хожу к мастеру Мери на педикюр. Она смогла восстановить мои ногти после повреждений, теперь они растут ровными и красивыми.
Отдельное ей спасибо!
Девочки администраторы очень внимательные и заботливые 🤍
Нуна
January 2024
5
Очень уютное место. Случайно зашла, так как искала кофейню по пути. Вкусный кофе, дружелюбная бариста и очень милая атмосфера. Вспомнила свои школьные времена, когда стены моей комнаты были обклеены плакатами K-POP групп 🇰🇷
За кофе точно зайду снова 👌🏽
Kirin
October 2023
1
Очень люблю Кирин и являюсь много лет постоянной гостьей, но крайний визит очень расстроил.
Все началось с официанта, который слушает заказ и одновременно не слушает его, так как после повторения заказа он что-то забыл, как он сам сказал. Мы его попросили еще раз перечислить позиции, чтобы точно получить все то, что очень хотелось съесть на ужин.
Блюда принесли с огромным разницей во времени, и уже тогда показалось, что что-то пошло не так.
Мне наконец принесли бургер, но он оказался холодным. Я позвала официанта и сказала, что бургер холодный, на что получила гениальное предложение - может вам подогреть? Серьезно? Я сидела и ждала свой бургер больше обычного, чтобы мне его предложили подогреть? Для уточнения хочу заметить, что бургер я ем не первый и даже не второй раз. Его всегда приносили горячим, с идущим паром из него и с сочным соусом.
Я отказалась подогревать блюдо и попросила заменить бургер. На мою просьбу официант растерялся и предложил в качестве извинения мотти… я пришла поесть, а не пытаться съесть холодный бургер и закусить свое расстройство мотти. Услышав отказ от мотти, официант все таки пошел куда-то уточнять. Вернувшись он сказал, что на кухне произошла заминка и он получился слишком горячим, а дальше было что-то непонятное и невнятное. В итоге меня обрадовали и сказали, что сейчас все сделают. Окей, вроде все начало налаживаться, но… время идет, а пустые тарелки все также стоят…
Я привыкла к другому сервису в Кирине, когда предлагают снова заказать напиток, когда твой заканчивается, предлагают взять еще панчаны, когда ты доел и отзывчиво и приятно общаются.
Второй бургер принес не наш официант, который очень язвительно заметил, что вот мой второй бургер и стоял с тарелкой надо мной. Передо мной стояла тарелка с первым бургером, которую никто не удосужился убрать. Официант продолжал стоять надо мной с тарелкой и всем видом показывать, чтобы я сама подняла ее и отдала. Класс, вот такой сервис мы заслужили. Плюс ко всему, замечательный официант на все отвечал - да да, ага - чисто ответ - да мне пофиг, что вы там думаете, заберите уже свой бургер наконец.
А теперь о бургере. Второй оказался теплее первого, но не такой, каким я его помню. Съев половину и отбив себе желание вообще его есть дальше, так как на середине он был холодным и невкусным, мы рассчитались и ушли.
Напоследок еще хотелось заметить, что там, где должны висеть куртки (вешалка со стороны окна, где начинается стол) стоят самокаты и подпирают куртки. Причем самокат тягают из стороны в сторону. Очень нетактично по отношению к вещам гостей. Причем самокат был одного из официантов.
От любимого места, куда я хочу довольно часто, я не ожидала такого кошмарного отношения к гостям со стороны официантов и кухни.
Moreca
September 2023
2
Были в заведении с молодым человеком в будний день, не впечатлило совсем. При низкой посадке ждали свои блюда 40 минут, причем никто нам не сообщил о том, что блюда задерживаются. Пришлось ловить администратора, чтобы уточнить. С испуганным видом девушка ушла на кухню и сказала, что уже выносят. Паста с вонголе - норм, а вот с лисичками - почти безвкусно. 3 артишока на огромной тарелке - это конечно сюр. Беря оливки во многих заведениях, я привыкла, что их подают с маслом или еще чем-то, тут же - сухие и просто насыпанные из банки в высокий стакан.
Уходили с подпорченным впечатлением, которое сильно омрачил уровень сервиса и время ожидания.
Chaika u ozera
June 2023
1
Очень любила это место, но последние пару раз - сплошное разочарование. Сидишь такой себе, потерянный, ждешь, когда высокоуважаемый официант обратит внимание. Про лед к напитку наш официант забыл, пришлось обратиться к другой девушке, которая принесла его в итоге. Посуда стоит пустая очень долго. Напиток допили, но никто не спрашивает, а нужно ли продублировать. Официант просто не умеет реагировать на недовольства, закатывает глаза, как-то грустно становится. К соседним столам подходит и говорит - ваше блюдо будет через столько. Мы же сидели и ждали, когда же на нас обратят внимание. Нам пришлось спросить самим, на что получили реакцию, которая показывает, что официант даже в курсе о нашем заказе, хотя принимал его именно он.
Настроение испорчено, уровень профессионализма официанта - 0.
Если хотите получить удовольствие и приятно провести время, то не советую. Хотя может вам и повезет 🫤
Комментарий на ответ от компании :
Были у вас в 4 июня, бронь стола была на 14:00 на имя Максим. Сидели внутри, столик располагался по левую сторону от входа посередине. Имя официанта не запомнили, но по описанию: светловолосый парень с короткой стрижкой, плотного телосложения.
Hoffmann
May 2023
5
Обожаю этот ресторан. Шикарный вид, вкусные блюда от шеф-повара, отличное обслуживание, с которым в Калининграде во многих местах проблемы. Также много морепродуктов, которые прям из аквариума 🤩 Самый любимый летний ресторан!
Matsu izakaya & Roku bar
January 2023
4
Очень вкусная еда в самом заведении, но кошмарные коктейли, которые все на один вкус. Доставка также хромает…