Diana
October 2024
5
15 октября принёс своё пальто в приёмный пункт фирмы Главхимчистка по адресу г. Москва Волжский бульвар д 7. Доброжелательный специалист- примемщица  осмотрела моё пальто, озвучила цену услуги  в 3500 р. и начала оформлять заказ. И буквально в этот момент в компьютерной корпоративной программе фирмы Главхимчистки происходит изменение , увеличение стоимости услуги в 4100 р. Я тут же позвонил в головной офис фирмы, пояснил ситуацию, попросил мне, как пенсионеру, сохранить  прежнею, минутной давности цену. Девушка на телефоне пообещала довести до сведения своего руководства мою просьбу и перезвонить мне. Не дождавшись ответа, в течении дня я опять позвонил в офис, девушка ответила. что цена непоколебима и только будет 4100 р, а если меня не устраивает - есть другие химчистки. Я благодарен за этот бесценный совет Главхимчистки, так как действительно в данном районе, в шаговой доступности есть ещё компании, которые были готовы почистить моё пальто за 2500  р. и в более короткие сроки. Я обратился в приёмный пункт Сети химчисток Диана по улице Окская д1к 1. На входе в дом -табличка с названием фирмы Диана и данными по регистрации организации, и далее во всём - открытость, чистота, приятный интерьер, доброжелательность, компетентность, высокий профессионализм специалиста по приёмке. Так получилось, что я попал на период проведения акции по данному виду услуги (но акции там проводятся систематически и чередуются). Я заплатил за чистку своего пальто 1440 р. Очень доволен консультацией, сроком исполнения заказа  в 5 дней , знакомством с историей и работой компании и замечательным сотрудником на приёмке. После всего этого вспомнил, что свой кашемировый свитер, после неудачной стирки и усадки, давно нужно было привести в порядок,  но не знал каким технологическим способом и где это можно сделать .Вот сегодня отнесу свитер в химчистку Диану. Для меня, как москвича, пенсионера, офицера запаса, очень важно отношение -порядочное, профессиональное и на словах и в делах. Ещё было приятно узнать, что в компании Диана уже много лет, традиционно ведутся благотворительные программы. А для участников войн, боевых действий есть постоянная скидка на услуги 30℅.   Об этом тоже я обязательно  расскажу своим товарищам , знакомым и настоятельно рекомендую всем, по моему опыту, обращаться в хорошую компанию Диана.
My documents Multifunctional Center
September 2024
5
Впервые обратился в МФЦ по ул. Воровского по вопросу подачи документов на регистрацию права собственности. Вся процедура от первичной консультации на рецепции, получение талона, оформление в зоне свободных компьютеров, оплата услуги в терминале, подача документов в окно прошла без задержек, с необходимыми консультациями и помощью специалистов. Не приходилось задавать вопросов, т., к., сотрудники в сочетании со своим высоким профессионализмом были учтивы и предупредительны. Для меня, как пенсионера, это было очень важно быстро, без волнений и комфортно получить результат посещения МФЦ и приёмке документов и последующей их обработки и выдачи в короткие календарные сроки. Видно было, что посетители знают многих сотрудников МФЦ и поимённо и видимо не первый раз с благодарностью посещают эту организацию. Если руководители выходят в зону обслуживания, то непременно уделят должное внимание особенно пожилым людям. Атмосфера не казённая, а доброжелательная, лёгкая. И такой четкий, отлаженный ритм работы, внимание, уважаете к посетителям наверное главное достижение чему предназначена система МФЦ-положительно и качественно решать вопросы и обеспечивать тем самым важнейшую составляющую жизни наших людей которая называется социальная атмосфера и настроение людей. С искренним уважением, ветеран Вооружённых Сил Александр Ч.