Hashdesk
May 2022
1
Сломали кассу! Мы обратились с 2мя запросами: зажевывает чек и не работают батарейки. После их диагностики они сказали, что касса не отправляет данные в ОФД (хотя она отправляла, я по приложению вижу), что не работает модуль планшета. От починки мы отказались, на что нас настойчиво начали спрашивать а как же вы будете работать, а что вы будете дальше с ней делать, это странно. Когда приехали забрать кассу, нам выдали просто кассу, без листа диагностики, без подтверждающих диагностику документов, а когда мы попросили документ, засуетились и делали его целый час. В итоге выдали нам кассу не с нашими поломками, а просто неработающую совершенно кассу! Она даже не включается!