Bloom-n-Brew Baum
October 2023
1
Приехала к ним специально на завтрак - еды нет вообще, извините, повар не пришел Жесть
Coffee Way
September 2023
1
Бариста ушел прямо передо мной, отказался сделать кофе, хотя я просила, но он, видимо, плевать на это хотел. И сказал, что у него перерыв. В самой середине дня
АндерСон
November 2022
1
Жду продавца минут 15, никого нет, никакой таблички нет, продавец просто ушёл и все. Ужасный сервис. Люди подходят, озираются вокруг и уходят. Точка в Метрополисе, вечер субботы ….
Ural Airlines
September 2022
1
Только что меня не пустили на рейс непонятно по какой причине. Сотрудники смеялись и веселились. Видимо, это очень забавно. Сервис на самом дне. Меня удивляет, как это компания вообще продолжает своё существование Вот этот сотрудник, даже не назвавший своего имени
Abrikos
August 2022
5
Хочу выразить благодарность главному менеджеру агентства Светлане. Ездили в Мексику с подругой, Светлана подобрала нам отель и тур по выгодной цене, все рассказала и объяснила. Когда в поездке возник форс-мажор, сразу написали ей, и она тоже все решила. Очень теплое и уютное семейное агентство отдыха и приятное отношение к клиентам.
Healthwaters
August 2022
1
Делают несанкционированную рассадку смс! Ужасная компания
Li West
April 2022
5
Отличное место, продукция и персонал!
Sportstation
June 2021
1
Классный клуб и идея и ужасный сервис, особенно девочки на ресепшн, это жесть, хамят, спорят, и это, видимо, норма для них. Не знаю, куда смотрит руководство, но желание посещать ваш клуб снижается с каждым днём.
Nicetone
June 2020
1
Я не понимаю, как в эпоху такого большого предложения на рынке маникюрных услуг можно так ужасно относиться к клиентам. Примерно две недели назад делала маникюр в этом салоне, через дней 10 ноготь отвалился, хотя я ношу гель-лак уже много лет и такое случалось очень редко. звоню в салон, говорю, так и так. Мне отвечают, что уже прошло больше 14 дней, поэтому мы ничего делать не будем. Надо было звонить как только ноготь отвалился. Т.е первым делом как в скорою помощь, я должна была позвонить туда? Ок, разговариваем дальше. Появляется новая цифра. 5 дней! 5 дней гарантии дает салон на свои услуги маникюра. И это на гель лак, который должен держаться пока ногти не отрастут. Причем количество дней гарантии поменялось мгновенно в разговоре, спустя 2 минуты😀 админитсратор утверждает, что это их Правила и Регламент. Ок, я говорю, покажите регламент, на который вы ссылаетесь и правила вашего салона, подписанные директором, с печатью и указывающие на данный срок гарантии. Админитратор ничего не может ответить, перезванивает мне после, и говорит, что регламент или правила они мне НЕ Покажут. Как вы понимаете, вопрос, есть ли они вовсе. Об этом не предупредили, срок был выдуман по ходу разговора. В итоге, вместо того, чтобы просто переделать мне ноготь и извиниться за такой сервис (это заняло бы 10 мин), они перебивали меня, не слушали, спорили и доказывали, что правы. Я плохо представляю, как компания в самом начале своей работы с подобным уровнем сервиса может вообще выжить на рынке, но это их дело. Девочки, делайте выводы сами. Кто готов терпеть хамское отношение, вранье про несуществующие правила, регламенты - велкам в этот салон.