Gorod Krasoti
November 2024
1
Сотрудники на рецепции обманывают клиентов. Изначально говорят, что можно оплатить картой до оказания услуги, но когда услуга оказана, то можно выполнить перевод на карту или наличные. Когда ты начинаешь, утверждать, что ее коллега сказала, что можно оплатить картой, следует ответ : «Она вас обманула». Думаю, вам стоит предупреждать клиентов, что можно только оплатить наличными или в обход налоговой «переводом на карту». К мастерам вопросов нет. Стригут очень хорошо.
Starina Myuller
November 2024
1
Больше 1 данное заведение недостойно. Официанты некультурные. Хотели компанией сделать заказ на что , мы услышали ответ : «Давайте не сейчас, а то будете сами наливать». Руководству бы стоило бы поработать со своей командой и научить их общаться нормально с гостями, чтобы средний чек был выше и чай для официантов присутствовал. Другие официанты подходят и отбирают меню под предлогом «сейчас верну» , но никто не возвращает. Если вы хотите побывать в месте, где с вами будут общаться ни как с гостями, то вам сюда. По еде : сырные шарики принесли холодные (видно, не до конца разморозили). По кухне тоже разочарование. Местное пиво не плохое.
Vkusno — i tochka
October 2024
1
Очень грязное заведение. Клининга нет : столы никто не убирает, в туалетах валяется грязная бумага, санитайзеры не заполнены. Время ожидание среднего заказа на 2 персоны 15 минут. Именно этот местно не рекомендую.
Maru
September 2024
4
Атмосферно, вкусно. Интересный внутри дизайн, много места. Был первый раз в данном заведении. Есть большое НО. UI/UX меню оставляет желать лучшего. Буквы настолько маленькие, что с моим хорошим зрением приходилось вчитываться. По картинке вообще не понятно, что входит в блюдо, а описания состава в меню нет. Меню было, относительно, недавно переработано, так как коллеги приходили ранее, а до этого был другой формат. Маркетинг , огромная просьба, переработайте его, потому что для нового посетителя - это боль. 4 за меню.
Zoocomplex Three Bears
July 2024
5
Посещение зоокомплекса "Три медведя" оставило у меня самые восхитительные впечатления!Территория комплекса поражает своей ухоженностью и продуманностью. Видно, что сюда вложена душа и большие усилия, чтобы создать максимально комфортные условия как для посетителей, так и для обитающих здесь животных. Отдельно хочу отметить высокий уровень работы персонала. Смотрители вежливы, компетентны и всегда готовы ответить на любые вопросы. Чувствуется, что это люди, искренне преданные своему делу.
Restaurant Yagel
July 2024
5
Посещение ресторана "Ягель" в Петрозаводске оставило у нас исключительно положительные впечатления. Начну с работы персонала - официанты и администраторы продемонстрировали высочайший уровень сервиса. Официанты были крайне вежливы, легко шли на контакт и давали ценные рекомендации по меню. Но, пожалуй, главной изюминкой ресторана является его кухня. Подача блюд отличалась безупречным эстетическим вкусом, а вкус самих блюд превзошел все наши ожидания. Карельские деликатесы, такие как оленина, калитки, медвежатина оказались истинным гастрономическим откровением. В целом, посещение ресторана "Ягель" стало для нас настоящим кулинарным путешествием по северному краю. Мы получили незабываемые впечатления, отведав блюда высочайшего качества в сочетании с безупречным сервисом. Искренне рекомендую этот ресторан всем, кто ценит аутентичную региональную кухню и теплое гостеприимство.
Intourist
June 2024
1
Цена 5500 за 1 ночь. За данный ценник вы получите полотенца с желтыми пятнами, еле работающую душевую лейку, советские «убитые» двери из ванной комнаты и вишенка на блюде - душевая размером 50 см на 50 см. Когда ты моешься , то ты моешься вместе со шторкой, потому что там настолько не места , что она прилипает к тебе. Складывается впечатление,что данный отель берет количеством,а не качеством. Сотрудникам рецепции также не помешало было поучиться на курсах Никиты Медова - сервису. Плюс только расположение парковки и ее наличие. Персонал не особо доброжелательный.
Pilsner
May 2024
3
Обслуживание оставляет желать лучшего… Заранее забронировали стол на большую компанию. Официант не подходил , приходилось самостоятельно вылавливать его/ее. Напитки подавались долго, часть заказа даже забывалась. Обращаю внимание, что посадка была не полная. Заведение было заполнено на 50-60%. Хочу отметить, что пиво свежее и , довольно, хороший выбор. По кухне, также вкусно.
AnderSon
February 2024
3
Кухня в данном заведении вкусная. К обслуживанию столов тоже вопросов нет. Единственный момент, который стоит улучшить - это встреча гостей и сопровождение гостей до столика. Стояли в живой очереди с девушкой и перед нами была одна семья. После нас было еще 3 семьи. Как итог семья которая была после нас уже села за столик и сделала заказ, когда нас только посадили. Хотя они также стояли в живой очереди и пришли позже, как я писал выше. После данной ситуации остался не приятный осадок.
Ермолино
January 2024
1
Пришли в магазин 3 января за тортиком. Дата разморозки тортов была 4 января. Сама дата производства была 22 декабря 2033 года. Не рекомендую данный магазин, к тому же продавцы хамят, общаются на отвали и даже не стараются проконсультировать. Хотя суть продавца - продать продукцию. Пожалуйста, научите нормально общаться ваших продавцов! Ну и не надо переклеивать ценники на продуктах.