минусы: порвали паспорт, не извинились.
плюсы: чисто, стоимость норм, номер приличный, вкусная еда.
администратор при заселении унесла мой паспорт куда-то в подсобку копировать, а вернула со снятым защитным "кармашком", который защищал надорванный край странички, и теперь она порвана значительно сильнее! извинений - никаких, админ утверждала, что без копии заселение невозможно (неправда).
в итоге я нашла контакты владельца; в качестве извинения дали блинчики 😅. 88 рэ за порванный паспорт... лучше бы пообещали, что с сотрудниками работу проведут.
Soul Detailing
September 2024
5
замечательно отмыли мой мотоцикл, спасибо большое! кто понимает, всё увидит по чистому вайтволлу. крайне мало мест, куда можно отдать мотоцикл на профессиональную мойку, а здесь работают с пониманием к технике.
отдельно хочу отметить вежливость и этичность в общении! Александр очень профессионален что в переписке, что в разговоре. никакого "гаражного панибратства", очень здорово.
и ничем не показали, что с простыми мотоциклами работать - не их уровень. что я часто встречаю в отношении к моему простому и недорогому мотику.
Kudri
July 2024
5
мастер депиляции Надежда: внимательна, аккуратна, вежлива, предупредительна. чистота, соблюдение гигиены присутствуют. я рада, что была проездом в городе, и смогла попасть на процедуру к этому мастеру.
Goncharnaya Studia № 1
April 2024
3
Коротко: дозвониться нереально, во время мастер-класса (1.5 ч. строго!) не все могут успеть поработать за гончарным кругом, я своё изделие ждала 5 НЕДЕЛЬ. Мастера-гончары отличные, но, видимо, у них огромная потоковая нагрузка, и их жаль - во время мк мастеру приходится и по телефону отвечать, и заходящих консультировать, и прибираться в студии и т.д. Отзывы народ пишет сразу после мк за подарок от студии.
Лайфхак: выбирайте студию с наименьшей загрузкой, проверить это можно в группе вк.
Длиннее: было бы здорово узнавать все условия при записи, дозвонившись до студии. В переписке труднее задавать вопросы, к тому же, в переписке ваши сотрудники тоже не постоянно онлайн, а возвращаются с ответами через разное время. Ответы студии, что "тел. линия перегружена" говорят о том, что спрос на часть их услуг превышает предложение, а чтобы ответить по всем каналам связи, не хватает сотрудников. Почему не нанимают их больше - есть только предположения.
Если бы не подаренный сертификат, я бы сюда ни ногой, поскольку консультации по услугам и условиям при записи я как клиент не получила. Кто-то там по 40 минут, писали в комментах, висит на линии - это пипец для коммерческой организации, зарабатывающей на клиентах деньги. А не клиентоориентированность)
К самому мастеру Габриэлю, проводившему мастер-класс, вопросов нет вообще. А то, что он и администратор точки, и помыть-прибрать, и в телефоне ответить, и работы выдать - это жесть, чел разрывается между обязанностями. Очевиден недостаток сотрудников, опять же, только гадать остаётся, делают это из-за экономии или по другим причинам.
Evrasia
April 2024
4
счёт ждать 20 МИНУТ! и потом ещё сдачу ждать, если оплата наличными.
Евразия! у вас очень вкусно, официанты хорошие, прям нравится. еда готовится быстро, за редким исключением. но вот именно в Евразии у м. Ленинский какая-то беда с расчётом!!! зимой оставляли жалобу, сейчас (12 апреля случилась ситуация) всё продолжается - счёт ждать реально по 20 минут минимум, сдачу сегодня ждала как на иголках почти 10 минут! 18:40 - понимаю, что ролл не несут, встреча в 19 ч. прошу его полностью с собой и счёт. где-то 18:57 получаю счёт, начинаю ждать сдачу. 19:07! ура! сдача и ролл! ну что, опоздала на встречу. зачем так? уже ни чаевых не хочется, ничего. и что на 4 ролла дали один соевый соус - пофиг, бегом уже убегать пора... реально полгода точно такая дичь с оплатой.
Baltiiskii
February 2024
4
Хожу сюда несколько лет, снизила оценку за ситуацию с иностранным посетителем. На сайте не указано, что цены для иностранцев другие - что на выстрелы, что на сопровождение инструктором. Это выясняется по факту на кассе. При этом никакого отличающегося сервиса не предоставляется - если иностранец без друзей-переводчиков, сам виноват.
Сама ситуация не удивляет - ну выше цены и выше. Но укажите это на сайте заранее! А то прайс на сайте переведён на английский, и друг, собственно, примерно рассчитал, чего как. Пришёл, а ему - нет, дружок, всё иначе, сам виноват, что не догадался. Было неприятно. Кстати, я ещё перед визитом иностранца звонила, уточняла, есть ли нюансы - нет, норм, с паспортом, как обычно. И вот на кассе у друга как раз сложилось впечатление, что его "надули", придумав какие-то новые цены и правила прям на ходу. Имидж центра был испорчен.
В остальном, повторюсь, с точки зрения гражданина РФ никаких нареканий, всё отлично, спасибо за центр.
Kopitcentr
December 2023
4
Мне нравятся услуги копицентра, но в этот раз расстроила печать фотографий. Оказалось, что "примерно миллиметр при печати "съедается", это техническая особенность". И всё бы ничего, если бы об этом заранее было написано на сайте! Я бы просто учла это при кадрировании фотографий. Но по факту получается, макушки, носки обуви, кошачьи ушки - все крайние элементы довольно сильно обрезаны, имхо почти на 2 мм с каждой стороны 😭. Фото исходников и напечатанные прикрепляю.
В остальном копицентр нравится, удобные шаблоны для календарей на сайте, очень вежливые и внимательные сотрудники. Заказывать у вас продолжу, но пожалуйста, УКАЖИТЕ НА САЙТЕ, ЧТО ФОТО ПРИ ПЕЧАТИ БУДУТ ОБРЕЗАНЫ!
Crossing point of Krasnaya Gorka
August 2023
1
Вчера стояли на въезд в РФ 4 часа. Почти от мемориала Рыленки стояли фуры справа, легковые упёрлись в фуры, стоящие слева, позже. И 4 часа!!! до границы. Ни одна фура из левого ряда не перестраивается, всем пофиг, легковые стоят в одной очереди. Жесть. Чтобы я ещё въезжала не через Псковскую область, нет, спасибо...
Трактор МТЗ - 5МС
July 2023
5
Классный, красивый, чистый трактор стоит на новом постаменте на фоне поле колосящихся злаков! И сам трактор, и постамент ухожены и прекрасны, поле - колосья рядок к рядочку, красота. Беларусь - красота. Трактор, встреченный на дороге неожиданно, порадовал и добавил капельку в копилку красоты и аккуратности этой страны. 👍🏻