MFC
July 2024
1
Отвратительное обслуживание, приехали сделать сразу несколько дел в итоге начали спрашивать, на стойки информации нам ответили, это не делаем, и это не делаем, это тоже не делаем! После чего я соотвественно задала вопрос: Где я могу ознакомится с полным утвержденным перечнем услуг, оказываемых в этом МФЦ? Мне устроили целый скандал, вызвали старшую (Николаева Елена Владимировна ведущий инженер инспектор ) которая начала фыркать мне что вон у углу компьютер садитесь и ищите на сайте! Я попросила ее, чтобы она сама открыла и просто показала мне этот перечень, если бы я была пожилым человеком как бы я сама это сделала, на что я тоже получила отказ ! Отвратительное поведение работников стойки информации и Николаевой Елены Владимировны максимально не располагает к обращению в данный центр! Одна услуга из перечня была оказана благодаря Панфиловой Татьяне Александровне ( благодарю за профессионализм) остальное …… К слову по тем услугам с документами в которых мне отказали, я уточнила куда мне обратиться, на что был ответ : МЫ НЕ ЗНАЕМ! Просто Браво руководителю данного МФЦ!
Devimi
February 2024
5
Сегодня была на лазерной эпиляции у мастера Екатерины! Это просто восторг! Все чистенько, аккуратно, мастер очень внимательная и аккуратная, уточняла по ощущениям и процедура прошла в максимально комфортных условиях! Охлаждающая насадка, вообще отдельная тема, благодаря ей процедура была почти безболезненная, несмотря на не минимальный далеко уровень мощности!) Отдельное спасибо за уют и чистоту в салоне, очень комфортная обстановка, очень приветливая и вежливая администратор, МОЛОДЦЫ! В целом 5 из 5! ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!
Mango nails
February 2024
5
Я в полном восторге! Все стерильно, очень аккуратно и грамотно работает мастер! Большой выбор цветов и дизайнов, очень уютная атмосфера, максимально удобное кресло для педикюра) один раз чуть не уснула! Результат просто бомба, я в восторге! Большое спасибо за красоту которую вы тут творите 🤍 РЕКОМЕНДУЮ 100%
Альфа-Банк
January 2024
1
24.12.2023г. В 16:11 обратилась в это отделение банка получила талон и принялась ожидать! Необходимо было изменить паспортные данные на новые. в итоге в 16:50 к нам с мужем подходит "человек" от банка, который отказался представляться и заявил что нас не обслужат тк банк закрывается в 17:00, не смотря на то, что электронная очередь была включена двери открыты и люди свободно заходили в отделение! В итоге нас начали в прямом смысле выгонять из отделения хотя менеджеров было 4 или 5 а обслужить осталось 3 человек включая меня, один из которых ждал с талоном с 15:20!!! Ребят вы серьезно? Попросила пригласить старшего, тк все Клиенты взявшие талон должны быть обслужены! Работник отказался представляться, начал мне хамить и в итоге с моим мужем перешел на ты, кричал убегал от нас, хотя я повторяла один и тот же вопрос: в каком нормативном документе банка прописано, что клиенты которых не успели обслужить выставляются за дверь? На что еще и вызвали охрану и мне было сказано: Завтра приходи я с тобой лично пообщаюсь!!!! просто шок!!! Услуга в этот день так и не была оказана! На следующий день я решила исполнить просьбу некомпетентного работника Альфа-банка и пришла чтобы еще раз пообщаться с ним лично и заодно с руководителем отделения! Зашла взяла талон тк услугу 24.12.23 мне так никто не оказал, пока ждала попросила пригласить руководителя отделения, вышла Заместитель начальника отделения мы спокойно прошли в переговорную, я показала ей видео, описала ситуацию и она подтвердила что это ненормально, что отделение работает пока не пройдут все талоны, пообещала что к работнику будут приняты меры и тишина) дальше еще смешнее мой талон выподает этому же нерадивому работнику он подходит ко мне снова не представляется и спрашивает какой вопрос, я пояснила дала паспорт тот снял копию, запросил 2 раза код из смс, не пояснив зачем эти коды, и собрался уходить, я попросила САМА сделать копию заявление на внесение изменений в паспортные данные и только тогда он мне дал копию в которой и было написано имя этого загадочного работника - менеджер - Перфильев Владислав! Самое отвратительное, что руководство отделения видя что меня обслуживает работник у которого уже личная неприязнь к клиенту не проследили за исполнением моего заявления! А он что? Конечно он принял заявление и выбросил его и никакие изменения в мои данные не внес! В новогодние праздники обратилась в чат просила изменить данные на основании копии моего заявления и что ? Правильно! Тоже отказ!!!! В итоге тк была в Москве обратилась в отделение банка там ! Где мне и подтвердили что за более чем 10 дней изменения в мою кароточку так и не внесли! И в московском отделении это сделали при мне за 3 минуты и сразу дали выписку со счета с новыми данными! в итоге на Лиговском 73, убито 2 дня, заявление принято 25.12.23 услуга так и не оказана! Вот вам и весь сказ! Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам, некомпетентный персонал которое в моем случае привело просто к закрытию всех депозитных счетов и выводу средств! Отвратительный банк! Не рекомендую от слова совсем! Особенно это отделение…
RosBoss
January 2024
5
Обратилась 11.01.24, спустилась в паркинг а машина стоит на диске, ехать до сервиса не вариант. Нашла этих ребят в Яндекс.навигаторе посмотрела отзывы позвонила! Это восторг реально работают на 5+ ! Приехали, забрали колесо, сделали и привезли обратно! Совсем не за дорого! Я в восторге! Качество, цена, сервис, клиентоориентированность все на высшем уровне! Молодцы) рекомендую!
Noir Lounge
September 2023
5
Прекрасные дымные кальяны, очень вкусное меню, особенно теплый салат с говядиной! Максимально уютная атмосфера и оооочень доброжелательный вежливый персонал! Вкусно, кайфово, рекомендую!👍🏻ребята молодцы🖤
Royal Thai
September 2023
5
Приехали на выходные в Новгород, чтобы отдохнуть от шума больших городов) увидели это прекрасное место и записались на программу для двоих!) Девочка на входной группе очень вежливая и приятная, все рассказала, помогла подобрать программу и масла) я попала к мастеру Кадек, которой осталась довольна на все 100% мы отлично провели время, благодарим руководство за отличную атмосферу и прекрасный персонал! Однозначно рекомендую !
Toning Center
April 2023
5
Обслуживание в этом сервисе - просто ВОСТОРГ! После зимы решила освежить машину, обратилась за заменой лобового стекла и соответственно дворников, полировкой + консервация (жидким стеклом) и тонировкой! Сделали все за два дня, сами подобрали все запчасти, в процессе работы присылали видео/фото и все согласовывали, обслуживание на максимальном уровне, я очень довольна! За многие годы обслуживания далеко ни одной машины, это лучший сервис в котором я бывала, а эту до них обслуживала вообще у официалов! В общем ребята, вы лучшие, спасибо большое за отличное соотношение цена/качество, вы молодцы! Тем кто еще думает, прям рекомендую, обратитесь к ним - останетесь довольны 100%!
Vita Fit SPA
April 2023
5
Отличное место, суперски подходит для расслабления и приведения себя в тонус! Как плюс расположение этого места, т.к. после расслабления можно зайти в парк и прогуляться там наслаждаясь своим состоянием! Отдельно хочу отметить специалиста Титеревенкову Марию, ходила к ней на Icoon просто кайф, ни боли ни дискомфорта, хотя результат виден, прям класс! Специалист очень приятный и грамотный! Когда работает с лицом вообще проваливаешься в сон! Рекомендую на все 100👍🏻
KupiPolis
December 2022
5
По совету друзей обратилась несколько лет назад к Владимиру Пущину, менеджер просто супер🥳 очень вежливый, всегда может предложить интересный вариант, организует если надо доставку, всем довольна, страхуюсь у него уже несколько лет, всегда напомнит заранее, все рассчитает! Большое Вам спасибо за высококвалифицированных специалистов!)