Sovkombank
December 2023
3
По горячим следам - на кассе хамское обслуживание. Подошла к кассе, стоит табличка «Подождите, пожалуйста, скоро буду». Скоро - понятие растяжимое. Стою жду, через пару минут уточнила у операционистов, не ушла ли кассир на обед. Через 5 мин, проходя мимо операционист увидела, что кассира нет, пообещала уточнить где она. В этот момент зашла кассир. И реакция дословно: «Что, не в терпеж кому-то?». А дальше на мой комментарий о некорректном общении, была предъявлена табличка с надписью. Что здесь непонятно? А если я еще и посмотрю на открытое окно - я в принципе должна догадаться, что она не ушла далеко. Я как клиент видимо должна знать эти стандарты обслуживания: открытое окно - скоро буду, закрытое окно - буду, но не скоро. Отчитала меня в итоге, как девочку. К операционисту, обслуживающему в зале вопросов нет, быстро и дружелюбно.
Academic School
October 2023
5
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Академической Гимназии, особенно нашему воспитателю – Екатерине Николаевне, за внимательное и теплое отношение к детям, правильный подход к дошкольному развитию и социализации. Отличный состав педагогов и воспитателей. Насыщенные и разнообразные тематические занятия для детей каждую неделю, при желании - дополнительные индивидуальные занятия (шахматы, робототехника, музыкальные, спортивные и прочее). Небольшие группы и практически индивидуальный подход к каждому ребенку. Каждую неделю родителям отправляется фото- и видеоотчет. Практикуется регулярная обратная связь по ребенку в формате face-to-face с каждым из преподавателей. Оперативная связь с родителями по любому вопросу. Несмотря на мои переживания, сын быстро и легко адаптировался, и после нескольких месяцев я замечаю очевидный прогресс в коммуникативных и социальных навыках. Дружелюбная атмосфера поддерживается всеми сотрудниками (от охраны до руководства). И, пожалуй, самое главное, ребенок с удовольствием ходит в детский сад!
Barberdog
March 2023
5
Самые положительные впечатления! Очень внимательные и профессиональные мастера. Приезжаем сюда уже почти год, из другого района и менять не планируем. У нас мальчик Мальтипу со сложным характером и после тяжелой травмы, но Анна Бабина, просто умничка, отлично с ним справляется.
Forma Beauty
May 2022
5
Делала маникюр с покрытием у мастера Кристины. Аккуратно, быстро и красиво. Рекомендую.