Продали просроченное безалкогольное вино! Оно было просрочено на 2! месяца!!!!
Не извинились! Просто заменили на нормальное!
Я в шоке на обслуживание и клиентоориентированность. Точнее на ее отсутствие!
Shokoladnica
November 2024 •
1
Отвратительное место! И вообще сама сеть и техподдержка.
Подарили своей коллеге карту подарочную шоколадницы, она любит брать там кофе! А продали нам просроченную карту! Которую они больше не выпускают! То есть купить на неё ничего нельзя! Деньги не возвращают! Карту не заменяют! Никто толком не мог помочь! Кое как руководитель этой точки все же предложили прийти и за раз накупить на 3000. Я возмущена! Хотелось коллеге сделать приятный подарок, а подарили проблемы!
Шоколадница оставляет желать лучшего… сервис на нуле
Vse V Sad
August 2024 •
5
Чудесное заведение. Небольшое, но приятное. Самая вкусная хреновуха у них, что я пробовала. Щучьи котлеты с прекрасной подачей. Может придётся подождать подач каких-то блюд, но в целом заведение в самом центре с адекватными ценами и хорошим видном на церковь и площадь.
Restaurant On Chekhov
August 2024 •
5
Чудесные завтраки! Прекрасный кофе. Красивый уютный интерьер. На веранде всегда получаются лучшие фото, там замечательный свет. Всегда, когда приезжаю в город посещаю это заведение, это уже традиция. Может цены и не самые низкие, но оно того стоит. Вкусно, приятно, красиво.
Blackwood
August 2024 •
2
Приехали в гости, на юбилей Суздаля. Сидели большой компанией. Прошло буквально 3 минуты после закрытия. Подошёл хамоватый охранник и сказал-мы вообще-то закрыты, можем продолжить, если заплатите 18000. Такого мы никак не ожидали. При условии, что мы рассчитались и у нас осталось пива на донышке.
Ну и цитрусовая настойка-не берите никогда, принесли просто водку.
Впечатления очень не приятные остались от заведения. Не думаю, что кому-то будем рекомендовать его с таким отношением к клиентам.