Из плюсов - большая территория, достаточно развлечений.
Из минусов - приехали отметить день рождения, попросили номер с хорошим видом, так же (был др супруги) попросил приготовить сюрприз, шампанское или что-то в этом духе, сказал, что доплачу.
Приехали, заселяли долго, хотя весь отель был пустой. Дали номер над главным входом прям над козырьком, 2 этаж, где все курят и разговаривают. Пошли жаловаться, сказали свободных номеров нет, это при том, что отель реально был полупустой! После разборок дали другой номер, теперь уже с видом на дорогу! Класс
Принесли маленькую бутылку шампанского (так же после разборок с администратором) рублей за 100. В качестве подарка на др.
Отдельная тема это завтраки, ни в коем случае их не берите!!! Отвратительная столовая, похожая на загон для скота, все грязно, еда ужасная.
Рестораны на территории так же не советую, лучше дойти до побережья, там в разы лучше. Кухня в ресторанах на уровне 3 из 5.
Единственный плюс - бесплатная парковка)
Грязная машина, к сожалению этого не видно на их тёмной парковке, а увидите только когда выехали наружу.
За 2 200 у меня грязное лобовое стекло и подтеки по кузову)
Машину запарковали фиг знает где, пришлось ещё искать минут 5, так как не решили нужным сообщить, где её оставили.
В общем, разве что ради парковки можно тут оставить, но лучше уж заплатить паркинг и потом съездить на норм мойку
1 звезда за парковку, 2 звезда за приятную администраторшу
Выступление было крутое, организация не очень. Столиков и людей много, в гардероб очередь огромная, гардеробщик грубоватый.
Посадка не самая комфортная, но в целом сойдёт.
Кухня хорошая, но не сказал бы, что цена/качество соответствуют.
И главный минус - алкоголь. Брал олд фэшн, белый русский и виски сауэр. Все три коктейля, которые являются классическими, сделаны по какому-то выдуманному рецепту, на вкус ужасные( первые два ещё можно было пить, но виски сауэр после первого глотка попросил вернуть. Заказ был сделан через приложение Bartello, в связи с чем официантка попросила написать туда в поддержку, чтобы они могли сделать возврат.
Теперь, внимание, в поддержке на след день мне пересылают ответ менеджера, что они имеют право делать коктейли как хотят (напоминаю, что коктейли классические), а возврат надо было делать сразу (я его и сделал). Деньги вернуть не могут)
Очень испортило впечатление именно данная ситуация, поэтому 3 звезды из 5. + прошу разобраться, как такое допускается.
UPD. Сейчас почитал другие негативные отзывы и ответы менеджеров на них, слово СЕРВИС это заведение не знает) негативные и пассивно-агрессивные ответы это отлично показывают. Отношение к клиенту как к мусору
+ снизил звезду за хамский ответ