Hermitage
October 2024
4
Лучший отель в городе. Хорошая уборка. Нормальный номер. Снижаю 1 звезду за 2 момента: 1 В номере 4 звездочного отеля нет чайника вообще. Я уже не говорю о кофемашине. Соответственно кофе, чая и чашек тоже нет. Очень много путешествуем по миру, но даже в 3х звездочных отелях чай, кофе в пакетиках есть обязательно. А чайник обязательно. 2 На завтрак все очень бестолково разложено ( гости чтобы взять колбасу, сыр обеждой касаются других продуктов) 3 Варёные яйца нужно заказывать! Его будут варить под заказ! Безумно странно и вообще не разумно. 4 В ресторане гостиницы постоянно проходят какие-то мероприятия ( поесть затруднительно, гости потом выходят на улицу и очень громко решают какие-то вопросы в 12 часов ночи) Жили на 4 этаже и пришлось закрывать окна т.к. уснуть невозможно категорически. Ресторан в отеле хороший, порции большие. Очень долго готовят. Даже хлеб уже нарезанный принесут только минут через 30. Персонал молодой и приветливый.
Wildberries
October 2024
1
Самый плохой пункт выдачи. Всё время что-то теряют, грязь, мусор. Очень редко выдают полный заказ т.к. везде бардак и найти ничего не могут.
Mon Caprice
September 2024
4
Хорошие мастера, но администраторы не всегда понимают, что такое сервис( кофе предлагают не всегда, салон открывают ровно в 10:00, гости и мастера на улице ждут администратора, время клиента не ценят вообще т.к. обслуживание соответственно начинается гораздо позже) Записываться утром больше не буду точно. Мне не понятно, как владельцы салона не обращают на это внимание ( это все видно в камеру). Это же лицо салона и лояльность клиентов. Тем более, что это далеко не эконом сегмент.
Mon Caprice
September 2024
4
Мастера хорошие. Большое разнообразие услуг. Но организация работы очень разочаровывает( администратор приходит ровно в 10:00, а мастера и клиенты сидят и ждут, когда откроют салон( при этом, перед клиентом даже никто не извиняется, а его обслуживание начинается только в 10:10)сотрудники и администратор очень часто обсуждают личные дела) Общая атмосфера для сотрудников на полном расслабоне всегда( так быть не должно . Клиенты должны отдыхать, получая удовольствие от обслуживания, а приходится слушать недовольство мастеров и администраторов личной жизнью) Ставлю 4 звезды только за хорошую работу мастера. Владельцы, пожалуйста, поработайте с персоналом. Атмосфера, как в советской парикмахерской.
Maxx Royal Belek Golf Resort
August 2024
4
В этом отеле были уже 4 раз. И на этот раз были разочарованы. Плюсы: 1 Отель практически не экономит на еде( да, выбор стал немного меньше, но голодным точно не останешься) 2 Уборка 2 раза в день 3 Бесплатный мини бар. 4 Есть всегда свободные лежаки ( море, бассейны) 5 Хорошая вечерняя программа Минусы: 1 Ассистент работал плохо( все просьбы выполнялись спустя долгое время или не выполнялись вообще, просьба о встрече была проигнорирована и даже на следующий день никак наш вопрос не был решён) 2 Официанты ( за редким исключением) делают вид, что тебя не видят. Даже чаевые не решали вопрос. 3 На ресепшен вообще не меняли деньги( в предыдущие 3 поездки таких проблем не было вообще) Мне кажется, что это отсутствие заботы о персонале. Эти деньги пошли бы на поощрение сотрудников от нас( из России сейчас вообще не возможно вывести мелкие деньги, их просто нет в обменниках) 4 Уборщицы все время забывают что-то положить ( значит никто их не контролирует) 5 При выезде даже не принесли фруктовую тарелку ( в предыдущие приезды всегда приносили фрукты и шампанское) Мне кажется, что это тоже отношение характеризует ( фрукты сейчас вообще не дорогие и в отеле их везде полно) 6 И вообще вишенка на торте нашего отношения к этому отелю: при выезде не подумали даже дань наш ваучер на проход без очереди ( сдача багажа, таможня, вип зал Макс Рояль) Пришлось самим за ним возвращаться из такси. Вывод: видно, что руководство отеля старается и не экономит на гостях( за это и 4 звезды), но такой персонал портит всё впечатление об отеле. Тем более мы точно знаем, что даже в Ковид сотрудники работали совершенно по другому. Денег сейчас заплаченных за отдых он сейчас точно не стоит. Очень жаль.
Поликлиника ФНПР, отделение восстановительного лечения
March 2024
4
Врачи в основном не плохие, но много волокиты ( чтобы что-то добавить к обследованиям нужно вновь стоять в очереди в регестратуру) Врачи очень профессиональные, но все до безумия заточены на зарабатывание денег ( каждый врач направляет на кучу анализов и обследований ,многие из которых для постановки диагноза и назначения лечения не нужны) Были просто анекдотичные ситуации, когда у меня была целая куча свежих анализов, а врач всё требовал новые и новые ( которые тоже у меня были, но из другой лаборатории) Сейчас даже в частных клиниках нет такого не прикрытого раскручивать на деньги. Очень обидно, что от этого портится впечатление о клинике .При этом хороших врачей очень много и они прекрасно помогают. Я понимаю, что это установка руководства на зарабатывание денег, но так тоже нельзя.
Mcvenpick Resort Kuredhivaru Maldives
March 2024
5
Отель очень понравился. Были свои не большие недочёты, но прекрасный менеджер Даша с ними пыталась справиться по максимуму. Одну звезду добавляю за менеджера Дарью. Еда хорошая, но нет безумного разнообразия ( оно и не нужно) Всегда были: мясо, курица, рыба, много овощей, хорошие десерты и фрукты. Сотрудники все очень приветливые, прекрасно относятся к гостям.Уборка 2 раза в день. Есть хороший детский клуб, спортивный зал, водные виды спорта. На последний ужин очень красиво накрывают индивидуальный стол( было неожиданно и очень приятно) У виллы на берегу замечательная локация ( близко до всех ресторанов, свой бассейн, свои лежаки на пляже. Очень вкусная еда в японском ресторане ( кроме роллов)🙂Пробовали все меню.В русском ресторане тоже вкусная еда.Отель абсолютно точно рекомендую, особенно тем, кто хочет полной перезагрузки. Очень душевно встречают и провожают.
IonVet
March 2024
5
Очень хорошая клиника. К животным относятся замечательно. Лечимся и прививаемся здесь уже 3 года. Прекрасные врачи.
Kolybel zdorovya
February 2024
5
Ходим в эту клинику уже много лет. У младшего контракт, который продлеваем 9 год. Врачи все очень душевные, готовые помочь. На дом приезжают очень быстро. Практически нет очередей и если раньше придешь, а врач свободен, то обязательно придут. У нас последние 3 раза так и было. Народа гораздо меньше, чем в сетевых клиниках. Большинство врачей прекрасные специалисты, которые любят детей. Замечательные узкие специалисты и врачи УЗИ. Нам помогали в разных сложных вопросах( если не могли решить сами, то направляли к проверенным специалистам)
Dragon city
January 2024
5
Хороший ресторан. Очень атмосферно. Еда вкусная, но очень долго готовят. На время ожидания дают креветочные чипсы с соусом. Официанты приятные. Есть анимация для детей в выходные