Svarog
January 2025 •
1
Обслуживание достойное, а кухня желает лучшего: - Недочищенный краб в горячей закуске. - Нечищенные морепродукты в супе. Просьба заменить суп и почистить лангустина была исполнена очень странно - мне принесли другой суп с другими продуктами (лангустина заменили обычными крупными креветками, мидии решили убрать вовсе и добавили весомое количество белой рыбы с кожей) и очень топорно разнокалиберно нарубили овощи. Вероятно моя просьба поваром была воспринять очень лично, что не характеризует его как образованного и воспитанного человека. Ооочень странное поведение. Уважаемое руководство ресторана, задумайтесь о комфорте гостей, когда ему подаётся то или иное блюдо и на реакцию повара на просьбу гостя. Ковырять руками горячие морепродукты в супе... Вы серьёзно считаете эту подачу достойной? Обычно, при подаче подобных супов морепродукты чистят как минимум на половину, чтобы их можно было съесть ложкой. В дополнение: В счёт включили лишнее блюдо. Нужно все проверять
Железнодорожный вокзал
August 2024 •
2
Тесно и жарко. Вокзал не рассчитан на большой поток людей. Узкая дорога на подъезде создаёт все условия для больших пробок пользоваться такси очень неудобно.
Maychok
August 2024 •
4
Уютное и красивое заведение с вежливый персоналом. Есть нюансы с подачей блюд (могут принести горячее и не принести злебную корзину, не спрашивают очерёдность подачи).
Kovcheg
August 2024 •
1
Очень изберательный подход к гостям. 2 дня назад, идя с пляжа зашли пообедать, все было хорошо. Сегодня, 19.08., идя с того же пляжа, нам отказали в обслуживании. Мол, есть некий дресс-код, под который я не прошла (пляжное платье было слегка намочено волосами, при этом купальник был сухим и одежда была чистая). Нам предложили сесть в жарком саду на стулья, убрав подушки... Это что за хамство? Замечу, что об этом дресс-коде нигде ни слова, так же, не понятно, если бы я попала под дождь, меня так же бы выставили? Что за дискриминация? Уважаемая администрация, вы уверены, в том, что из-за мокрых волос можно отказать в обслуживании? Вы действительно думаете, что после отказа таким образом, гость к вам вернётся? Нам предложили придти вечером... Ха.. Не приду даже если мне заплатят. Ценник не соответствует отношению и качеству обслуживания!
Pilsner
September 2023 •
1
Пришли вдвоем в восемь вечера в пятницу. За нами зашли трое тоже без брони. Изначально нам не предложили нормальный стол - туда посадили троих. Нам предложили сесть в углу на деревянных стульях за мизерным столом. Важно! Была масса свободных столов с диванами! Хостес настаивала, что всё в брони, хотя ни единого тому признана не было! Настроение испортили в хлам. Мы спустились и нам начали предлагать нормальные столы только после высказанного недовольства. Мы безусловно не остались, поскольку негатив перекрыл всё желание побывать в сем заведении. Уважаемое руководство ресторана! Что за отношение к гостям? Почему у ваших хостес не хватает компетенций грамотно распределять столы, соблюдать очередь и уважительно относится к тем, кто приносит Вашему бизнесу доход!? Мерзкое и гадкое ощущение после посещения этого места!
Korjov
June 2023 •
1
Ужасное место с отвратительным обслуживанием. Готовить не умеют, но цены для такого качества высокие. Пришли позавтракать 11.06. Меню нестандартное, нет элементарных классических вариантов. Ладно, выбрала какое-то яйцо на слоеной лепешке с сыром и ветчиной. Внимание! Прождала 30 минут, мне принесли холодное заветренное блюдо. Не прикоснувшись ушла из этого мерзкого заведения. При этом счёт был уже оплачен, деньги ушли в топку.. лучше бы нищему подала. Господа собственники, вам действительно настолько наплевать на ваших гостей?
Moscow Academic Theatre of Satire
June 2023 •
4
Посетили спектакль "Где мы?". Остались разочарованы постановкой - тонким тяжёлым послевкусием после просмотра. Для меня театр - праздник, а не депрессивный момент жизни. Однако, насколько великолепна игра артистов- это просто фантастика! Мой низкий поклон Александру Ширвиндту, Александру Олешко, Фёдору Добронравову. Спасибо Вам за то, что Вы есть)))
The Office Pub
June 2023 •
5
Атмосферное место с пивным духом. Хорошая кухня, достойное обслуживание. Типичный паб в европейском стиле.
Erwin Reka
May 2023 •
5
8 мая была впервые на этом теплоходе (Феличита) в ресторане Erwin. Всё понравилось: кухня и обслуживание. Ценник не низкий, но это оправдано.
Aeroflot
April 2023 •
1
Пришли в воскресенье, работало 3 окна. Очередь перед нами 5 человек, прождали 40 минут. Особо никто никуда не спешит, работают как получается, на длительное обслуживание всем наплевать,очередь никого не смущает. Из-за их "черепашьей" работы не все успели пройти к окнам, им отказали в приёме (при этом люди просидели ожидая) Организация работы отвратительная, никакой клиентоориентированности и о клиентском сервисе мало что кому из персонала известно. Уровень обслуживания ниже плинтуса.