Начну с того, что в магазине физически я не хожу. Пользуюсь только доставкой. Продукты люблю свежие, доставки заказываю 1-2 раза в день. Поэтому мои ежемесячные траты на доставку продуктов составляют более 80тр.
Магазин открыт достаточно давно. Но с доставкой работать так в итоге и не научились.
Регулярно опаздывали на 30мин-час. Ладно, понятно, нехватка кадров (курьеров в стране)😀
Сегодня сделала заказ около 21.45. Указанное время доставки с 22.00 до 23.00. Время - 23.30. Заказ висит в статусе «Принят» почти 1,5 часа.
Мало того, что никто не позвонил и не сообщил вообще доставят ли заказ, так ещё и и служба поддержки работает до 21.55 ( это было указано, когда я около 23.00 сама уже написала в чат).
Ребята, вы работаете в Москве, где конкуренция огромная. Зачем так гробить свой же бизнес?
В общем, мрак полный. Больше не закажу.
Скрин прилагаю. В левом углу указано текущее время. Ниже - когда должен был быть доставлен заказ.
Sky Lounge
July 2024
5
В эту сеть хожу больше года, все отлично❤️
Сегодня была у мастера Анны на ламинирование бровей. Сделала очень быстро, все понравилось.
Вернусь ещё😊
Cappucinoff
June 2024
5
Отличное место!
Выпить кофе и перекусить во время прогулки🫶