Еда вкусная,повара справляются на ура,но..
Официанты,можно сказать ,лицо заведения.Не первый раз посещаю данное заведение,но такое встретила первый раз.Хостес сначала болтала с персоналом гардероба ,потом с официантами ,оба раза пришлось привлечь ее внимание,чтобы сначала проверили бронь,а после провели к столику .Сели за столик ,дали одно меню на двоих,далее столик напротив нас убрали методом сброса всех крошек и зубочисток на пол,в сторону нас (были в заведении около 2х часов,все как было брошено на пол ,так никто и не убрал).Официантка,к сожалению не помню имени,да она и не представлялась на сколько я помню ,не знала состава блюд и напитков ,что печально . Расположение столиков тоже оставляет желать лучшего,сидишь вдвоем ,но сбоку через решетку еще 4 человека ,как будто за одним столом .Порадовала кухня ,как всегда вкусно ,но обслуживание испортило впечатление.При расчете предоставила бонусную карту,но официантка отказалась ее принимать,так как уже выбила пречек,при просьбе отменить его и отсканировать карту промычала снова что выбила пречек и не может его отменить .Я конечно понимаю что работа официантом ,не работа мечты…Но если уж вы пришли работать в сферу обслуживания,относитесь ответственней к своей работе (
Don Antonio
October 2024 •
5
Лучшая пиццерия в городе ,вкусно,много и быстро
Aurum Family Resort & SPA
September 2024 •
1
Ребятаааа,это полное разочарование…
Этот отель заслуживает только 1 звезду,благодаря чистому морю и на этом все.
Начнем с уборки в номерах : мы с подругой проживали в коттедже на 1м этаже,ремонт уже старенький ,но мы не из тех которые придираются к каждой мелочи,но
Мы приехали на отдых в отель 4 звезды ,и мы должны выпрашивать этих милейших работников ,зайти хотя бы воды нам поставить 🤷♀️При заезде нам озвучили что в снекбаре на пляже мы можем попробовать хот доги ,крылышки,шаурму ,фри ,пончики
Увидели мы там в грязных,отвратительных ,жирных (даже не знаю как это назвать,назову тарелкой)тарелках пережаренную фри,крылья успела увидеть 1 раз(подходили к этому бару несколько раз в день ,жарится как я поняла раза 3 в день и кто успел ,тот успел)
Но самый сюр,я понимаю экономить на взрослых (кстати ,обещанного пива там было пару раз,все время заканчивалось 🥲,видимо сами сотрудники сидят его и пьют ),но на детях,камон🤮поп корн в 0,2 пластиковых стаканах и все в этом отеле в маленьких размерах
Анимации для взрослых полный отстой,дискотека состоит из 50 одних и тех же песен каждый божий день 🫠
Алкоголь это вообще жесть ,я даже об этом говорить не хочу,да что алкоголь ,здесь из наличия безалкогольных напитков вкусный только кофе,и то самого дешевого сигмента
Они даже зажмут вам пластиковый стакан 0,5
Пиво вы будете пить из стаканов 0,2 картонных,которые протекают
Алкоголь платный на баре не пробовали ,потому что за 0,35 уже в пластиковом стакане с кусочком апельсинки стоит 480 р 😳
Далее мышь в номере,в туалете бегала мышка ,я не поверила своим глазам,закрыла дверь в ванную комнату и пошла за подругой,мы открываем дверь и мышь просто бежит на нас 😳Естественно мы завизжали и убежали оттуда.Набрались смелости ,зашли в номер ,чтобы позвонить на стойку регистрации.Там нам ответили что придет техник и уберет ее .Пришел дядя ,поставил мышеловку и сказал ложиться спать,как оказалось у нас в номере уже стояли мышеловки .Пришлось закатить скандал ,чтобы не ночевать в номере с мышью .Далее долгий диалог с сотрудником данной богадельни ,в 3 часа ночи
Ответ был такой,что в сентябре у них так всегда ,мыши бегут с полей и селятся в номерах бесплатно,хотя мы платим за эти номера не малые деньги,и уж точно не желая делить данную комнату с мышью .В общем нас переселили с нашими большими усилиями ,но в номер похуже (но хотя бы без мышей)В номере ,кстати,никто не прибрал перед нашим заездом .Вот как-то так 🤷♀️Больше сюда ни ногой ,поехали опираясь на отзывы,но как оказалось они накручивают отзывы ,очень жаль,можно довести до ума данный отель,территория большая,4 бассейна на улице и один крытый ,но теплый из них только для детей .Экономят на всем,за такие деньги ,которые они дерут ни за что,по факту получается только за чистое море ,можно было бы сервис прокачать получше .В очередной раз убедилась ,что Россия не вывозит «всё включено» и уж тем более «ультра всё включено» Отдых испорчен,а были большие надежды (
Sem Dney
July 2024 •
1
Идешь целенаправленно в магазин в 6 вечера,а там закрыто и очень часто закрыто .Подумали может продавец вышел куда-то ,вернулись через час и все равно закрыт!!!!!Хотя график работы указан до 20.00.Безобразие
Don Antonio
June 2024 •
5
Пицца бомба
Vpuzo
March 2024 •
1
Не стали принимать заказ,сервис отврат
Пришли компанией ,хотели поесть вкусной шаурмы ,а встретила нас недовольная женщина,которая на просьбу принять заказ ответила заказов много,долго ждать.Спросили сколько ждать,ответа не последовало ,и мы решили не умолять принимать у нас заказ ,ушли голодными и с испорченным настроением
Mybox
February 2024 •
1
Отвратительное качество ,заказывали Лакшми за 550,привезли другое блюдо на 100 р дешевле
К том яму положили рис полусырой .Перед тем как отдавать заказ,научите работников контролировать качество и соответствие заказа.Лосось заветренный ,3 кусочка на все блюдо ,то ли кость то ли пластмасса попалась в скрученной рыбе ,вечер испорчен ( За такие цены,хочется получать качественную продукцию,а получили какие-то отходы,помидоры черри на вкус как гниль ,да и все остальное тоже отврат .Не знаю с какой точки привозили заказ,поэтому пишу в ближайшую от меня
Oceanarium
January 2024 •
3
Перед оформлением карты спросила с какого момента она начнет действовать и придут ли бонусы сразу ,ответ конечно же был да .Но при покупке билета оказалось что в течении 3х дней 🤷♀️Само место интересное
Мама Нори
November 2023 •
4
Долго искала место ,где действительно вкусные хорошие роллы и нашла!Вкусно,много,красиво!!!Обязательно закажу еще и надеюсь что не подведете )Единственное снимаю одну звезду за ожидание,обещали час,привезли через 1,5
La Pizza
September 2023 •
2
И снова проблемы с этим заведением, перепутали Бургер ,позвонила,сообщила -на что мне ответили что уточнили у повара и он точно делал северный Бургер,а привезли мне просто булку,котлету,и смесь из морковки и непонятно чего (совсем не северный), чтобы как-то решить этот не приятный вопрос сама предложила скинуть фото в WhatsApp ,скинула и наконец мне поверили и оправдались тем что большая загруженность и повар просто перепутал 🤷♀️Далее опять же с моей стороны предложила решение,что пусть приедут заберут этот и привезут мне то что я заказывала ,в итоге 1,5 часа ожидания заказа плюс разборки ,и еще ожидание исправления их ошибки составило час 🥲В общем то вкусно,но все впечатление портит непрофессионализм сотрудников и долгое ожидание ,даже не заказа(это нормальное время )но вот ждать час Бургер который заказывала изначально и они же его и перепутали ,по мне долго и грустно 😔