Sochnyj Vertel
October 2024
5
Пробовала здесь шаурму «Фермер», осталась в восторге. Очень сочная, мясо много, не разваливается. Огромный респект владельцам, всегда чисто, приветливый персонал, адекватные цены, ждем открытия еще точек🔥🔥
Et. Laser
October 2024
2
Очень хромает коммуникация с клиентом. За неделю написала о переносе записи, никакого ответа, в сам день приема я на него не пришла, никакого ответа, писала на 2 аккаунта, даже не извинились, ответили спустя неделю как ни в чем не бывало. Просто ужасная клиентоориентированность.
4hands
August 2024
3
Была на нескольких процедурах и что хочется отметить Из плюсов: - хорошая девушка администратор, очень вежливая, приветливая - в салоне достаточно чисто и красиво - хороший педикюр и брови получились Минусы: - не предупреждают что вам делает маникюр мастер стажер, что по времени это будет дольше - во время снятия ногтей, мастер поняла что не получится, после того как несколько раз задела кожу и просто ушла, ничего не сказав, попросив другого мастера снять Очень неприветливые именно мастера, не заинтересованы, с каменным лицом делают всю процедуру Все таки находясь в салоне несколько часов хотелось какой-то более дружелюбной атмосферы
7/11 Nail & Brow bar
July 2024
1
Одна звезда за красивый интерьер салона и доброжелательность администратора. За красивыми и ровными ногтями точно не сюда. Была на записи у мастера Виктории, с самого начала мастер даже не поздоровалась, нехотя села и не уточнив пожелание по длине ногтей приступила к работе. В процессе я вижу как мастер наносит уже 3 слой гель лака, ногти становятся толстыми, прошу убрать это, мастер недовольно вздыхая спиливает и наносит тоже самое. Дальше видимо ей было уже лень доделать качественно работу. Когда она покрыла топом, я задала вопрос «Вам самой нравится», на что получила ответ нет)) На вопрос для чего мастер бралась за работу, зачем я сижу 2 часа, если она видит что не получается, мастер просто молчала. Когда подошел администратор и задавал вопросы мастеру, она также просто молчала и приходилось несколько раз задать вопрос, чтобы получить от нее ответ. Варианты решения мне предложили : переделать прямо сейчас ( еще +2 часа), переделать завтра и сделать скидку, скидку за испорченные ногти. Клиентоориентированности нет, просто потраченное время в пустую и поиски нового салона чтобы это переделать. Не советую салон совсем!
Petruchino-club
July 2024
1
Приехали сюда с молодым человеком хорошо провести время вдали от городской суеты, остались неопределенные впечатления от этого места. Встретили, заселили хорошо (1-й администратор). Решили сходить на доп развлечения которые имеются. В каждом из таком ( тир, стрельба с арбалета, лодка, катамараны, бассейн) везде стоят в лице сотрудников несовершеннолетние дети, которые не соблюдают технику безопасности. На лодке нам сказали надевать спасательные жилеты не обязательно и ребенок ушел, оставив нас одних. В тире нам дали неработающие арбалет и ребенок снова оставив нас одних ушел. Номера маленькие, но в целом уютные. На 3 день администратор Анастасия в спорном вопросе проявляла свой непрофессионализм во всей красе, переходя на личности и давав свое оценочное суждение моему общению. Это сильно испортило впечатление об отдыхе. Место красивое, но стоит работать с персоналом, обучать его и относиться с большим вниманием к услугам, которые оказывают за доп плату. Бассейн весь в мухах, грязный, никто даже совком не может убрать. В один из дней убрала девочка, потому что мы сами об этом попросили Если подытожить - вернулись бы мы сюда снова - нет, есть места где все сохраняется на должном уровне
Golden Look
July 2024
1
Почитав хорошие отзывы, тоже решила нарастить себе ресницы и сделать брови в этой студии. Начну по порядку : - администратора там не бывает, мастер не предложила чай/кофе или хотя бы воды, в жару 30 градусов - озвучив какой результат хочу , мастер не проконсультировала что лучше сделать, что будет вообще делать и просто начала наращивать - во время процедуры мастер отходила, брала телефон и после этого не дезинфицировала руки и прикасалась к лицу - в студии нет кондиционера никакого, то есть 2 часа вы будете лежать в жаре - спустя 1,40 мне уже становилось плохо от жары и я попросила закончить процедуру Мастер заявил, что доделать займет 10-15 минут, при этом половина глаз была недоделана Никакого иного решения не предложили, про то, что еще есть услуга брови, на которую я записана также не оказали Работу мастера я оплатить хотела , но на оплате выяснилось что работают не по закону, принимая оплату переводом Не советую данное место, одни отрицательные впечатления создались
Shapkin Glamping
May 2024
5
Отдыхали с молодым человеком в этом уютном месте. Хочется отметить очень высокий уровень сервиса в лице Михаила, который помогал во всех бытовых вопросах. Также в этом месте очень чисто, в домике свежее белье, посуда, телевизор. Остались под приятным впечатлением от поездки и будем рады вернуться снова❤️
F. T Beauty bar
April 2024
5
Делаю неоднократно наращивание ногтей у мастера Елены, мастер своего дела, делает просто шикарно. Очень довольна работой. Администратор и обслуживание на самом высоком уровне, очень милая девушка❤️
Marton Palace
March 2024
1
Номера полулюкс - не соответствуют заявленным. Отсутствуют косметические средства ( зубные щетки, паста, тапочки). Очень тонкие стены и сильная слышимость. С труб течёт вода, после принятия душа остается водопад. Не принимают оплату безналом, скорее всего дабы избежать налогов. Сервис не клиентоорентирован от слова совсем.
Beauty lab
March 2024
1
Одна звезда - за хорошо выполненную работу мастера Кристина. Все остальное в салоне большой минус. Как и в большинстве отзывов столкнулась с повышением цен при оплате услуг. Администратор не клиентоориентированна, отвечает сквозь зубы. При записи не предупреждают что берут дополнительно оплату за материал ( встречаю такое впервые). Как рассчитывают длину волос тоже непонятно, волосы ниже 10см плеч для них очень длинные. Ощущение, что хотят просто побольше заработать) Совет для руководства и менеджеров : информируйте своих клиентов о том, что вы берете дополнительные оплаты за каждый чих. За однотонное окрашивание и стрижку кончиков вышло - 4600 Работа хорошая, мастер тоже - но в салон больше не вернусь