FBU Gosudarstvenny regionalny tsentr standartizatsii, metrologii i ispytany v Irkutskoy oblasti
September 2024
1
Безобразное обслуживание. Дозвониться-проблема. Ответ на свой вопрос получить сложно. Можно по полчаса слушать музыку, но сотрудники не ответят. Монополизировали проверку счетчиков, но отношение к своей работе безответственное!
Alfa Izmailovo
August 2024
5
Единственный корпус в комплексе "Измайлово", который соответствует категории 4*. Прекрасно подготовленный и хорошо работающий персонал, хороший ресторан "шведский стол", хорошие рестораны и бары. Единственное пожелание-обратить внимание на качество работы салона красоты, в котором цены абслютно не соответствуют качеству. Гости отеля имет право ожидать хорошее качество обслуживания, предоставления услуг мастеров стрижки, маникюра. Много раз, бывая в Москве в командировках, останавливалась в этом корпусе, буду делать это и впредь, всегда рекомендую его своим коллегам и друзьям. Стоит добавить и еще одно преимущество этого отеля: близость к метро, ТК"Измайловский пассаж", измайловскому Кремлю, ярмарке.
Паломнический центр
August 2024
5
Удивительное место. Место, где благодать испытывает каждый, кто приехал сюда.
Delta Izmailovo
August 2024
3
Корпус Дельта туристического комплекса Измайлово не соответствует заявленной категории 4*. Во всем комплексе только Альфа соответствует 4*. В Дельте необходимо многое изменить, чтобы к нему вернулось уважение гостей и желание вернуться сюда снова. Вызывает недоумение многое: например, на ресепшен не вызывают такси по просьбе проживающих ( это нонсенс!), при заезде в гостиницу и при выезде из неё услуги камеры хранения платные( в отеле категории 4* сутки до заезда и сутки после выезда услуги камеры хранения должны быть бесплатными), оказание помощи проживающим в отеле с багажом( занести в номер и вынести из номера) и так далее. В номере нет элементарного: ручки и нескольких листов бумаги для записей. Завтрак "шведский стол" очень скудный в выборе блюд при достаточно высокой цене. Это и многое другое портит имидж отеля. Управляющим менеджерам стоит подумать над этим и веести изменения в работу отеля. Часто бывая в Москве в командировках, для себя сделала однозначный вывод: в этом отеле бронирровать номера не буду.
Izmailovo Gamma Delta
August 2024
2
Отель Дельта не соответствует 4 звёздам. Шведский стол( завтраки) скудный. Рядом корпус Альфа тоже 4*. Всегда выбирала раньше и теперь, после опыта проживания в Дельте, буду выбирать только Альфу. Сервис, персонал, менеджеры, рестораны в Альфе - всё на достойном уровне. Менеджерам Дельты стоит подумать о том, как изменить свою работу. Даже допуслуга-камера хранения. В отеле 4* сутки до заезда и сутки после выезда хранение багажа должно быть БЕСПЛАТНОЕ! Услуги ( помощь внос-вынос багажа, заказ такси и т.д. ) должны быть в 4-звёздном отеле. Ничего этого в Дельте нет и в помине. Разочарование полное. И твердое решение не пользоваться в дальнейшем услугами Дельты.