Регулярно на корпоративы заказываем тут пироги и торты. К вкусу претензий нет, но сервис и доставка оставляет желать лучшего.
Еще 10 февраля сделали заказ на 22 число , до 13:00 было указано время.
За 2 часа я решила уточнить статус заказа и напомнить, что нам четко ко времени без опозданий. Девушка по телефону сказала, что курьеры все выехали , заказ ожидайте. К 12:50 курьер так и не перезвонил , в кондитерскую дозвонилась с 5 раза, девушка пообещала связаться с курьером и перезвонить, что не было выполнено, халатное отношение. Только в 13:26 курьер вышел на связь и сказал ,ожидать заказ через 15-20 минут. К этому времени мы просто купили торты в магазине и начали праздновать коллективом , ждать мы больше не могли, мы медики , у нас у всех четкий прием по времени.
Элементарно можно было перезвонить и извиться за опоздание , как во всех нормальных доставках, чего у вас не было сделано . Все сотрудники остались расстроены , спасибо за испорченный день, больше мы заказывать у вас не будем.
Parker Club
February 2023
5
Заказывали ручки в подарок для коллег. Заказ 46616
Все качественно, красиво, быстрая доставка, четкая работа. Спасибо , все на уровне