Приехал 02.11.24 в 13:30+- на шиномонтаж.
Встретили хорошо, вопросов нет)
Дальше не так гладко(
Беготня с аккумуляторным «гайковертом», который никак не хотел откручивать два болта, не важно, открутили и ОК.
Поинтересовался, есть ли динамометрический ключ для протяжки, ответили, что да, но нет, как выяснится позже)
Казалось бы ерунда, главное сделали нормально, но и тут не получилось)
Здесь уже серьезная претензия!
Мне отдают машину, счастливого пути!
Проверяю все, уже установленные колеса - на заднем правом колесе шина стоит надписью “inside” наружу, мои аплодисменты!
А, если бы был не я и не проверил?
В помойку новая дорогая Continental?
Или еще хуже - неадекватное поведение автомобиля на дороге, со всеми возможными негативными последствиями?
Признались бы потом?
Не докажешь)
А дальше полное разочарование: с кислыми лицами, без извинений, со словами «бывает», переделали колесо(
Затянули секретку «от души» на моих глазах «воротком», какой там динамометрический ключ)
Спасибо, ребята!
ShinPRO
November 2024
3
Шиномонтаж перестал быть ПРО!
Приехал 02.11.24 12:30+-
В очереди, говорят, одна машина, только сейчас закончим с той, что уже в работе и таксисту жгут поставим.
Ну, думаю, ок, помою машину пока)
За мной занимает очередь еще один автомобиль.
Я помыл машину, тот кто за мной помыл машину, смотрим, а ничего в плане динамики работ не поменялось)
Посидел, по телефону поговорил, тот, что за мной был, развернулся и уехал)
Наблюдаю «разброд и шатание» и ни капли продвижения в работе над текущим клиентом и это в течение 30 минут минимум.
Уехал и больше не приеду.
Krokha
May 2024
3
В общем и целом неплохо, абонемент на 5 катаний за 1300₽ покрывает почти все аттракционы. Целевая аудитория 3-5 лет. Удобная виртуальная карта для оплаты, чтобы миновать кассу.
Но поведение сотрудников, мягко говоря, обескураживает(операторы аттракционов: «лошадки», «чашки», «цепи»).
Как можно ребенку 3-х лет, который стоит у входа и просто ручками трогает металлическое заграждение, говорить без улыбки и приветствия: «Не трогай, сломаешь»?
Обращайтесь к родителям с просьбой, хотя ваши одинаковые реплики восприняты мной, как претензии, причем нелепые.
Как, по мнению сотрудников, 3-х летний ребенок может сломать металлическую конструкцию, для меня остается загадкой)
Auto-m1
April 2024
4
Александр не самый дружелюбный собеседник, особенно в телефонном разговоре.
Но специалист хороший, насколько я могу судить, работает быстро и уверенно.
Подключил регистратор в блок предохранителей за 40 минут.
Цена-качество на 5 звезд.
Но не ждите радушного приема;)
Black Bone
April 2024
5
Отличное место, приемлемый прайс.
Первый раз попал к Беку, работает быстро и уверенно.
Спасибо, что сделал «без челки», так как надо с первого раза)
Tanuki
March 2024
3
10.03.24, заказ № 34130091.
Я не хочу получать ролл Калифорния за фулл прайс в который, вместо многими любимого мяса краба положили дешевый заменитель - крабовые палочки.
Вы, либо предупреждайте, что основной ингредиент отсутствует, либо меняйте название, как вариант: НедоКалифорния, ЭкономКалифорния и т.д., со снижением цены. Не вводите людей в заблуждение.
P.S. Ваши прямые конкуренты за эту же цену готовят ролл Калифорния с настоящим мясом краба.
Sivakov Brothers
March 2024
5
Учитывая локацию, несомненно, лучшее место для любителей бильярда🎱
Операционная касса
December 2023
5
Пришел, увидел, обменял)
Курс хороший, надежно, безопасно.
Stellium Detailing
December 2023
5
Искал мойку в ВАО по рейтингу и отзывам, Stellium заитересовали максимальными 5-ю звездами, что сегодня редко увидишь.
Круто, что есть приложение - удобно записаться ко времени.
Приятно, что вышел администратор и уточнил время записи и детали предстоящей мойки, как только я припарковался.
Комплекс+багажник сделали за 50 мин, соотношением цена-качество остался доволен.
Комфортная зона ожидания с большим экраном и кофе - чисто и удобно.
Спасибо, у вас появился постоянный клиент.
MTS
October 2023
1
27.10.23 посетил данный салон с простейшей просьбой - выдать уже оформленную дебетовую карту МТС Банка.
Сотрудники потратили 15 минут моего времени, но с этой элементарной задачей справиться не смогли.
Специалист службы поддержки извинился и предложил повторно обратиться в салон и в случае возникновения трудностей, перезвонить и передать трубку сотрудникам.
Спасибо, но нет.
Я не хочу тратить свое время на обучение сотрудников, я хочу получать качественное и квалифицированное обслуживание.