Прекрасное место для красоты! Очень приветливый персонал, дружелюбная атмосфера и красивый интерьер) была приятно удивлена такому уровню салона в наших краях😍 все очень понравилось, приду снова🥰
Betone Woman
September 2023
5
Прекрасный салон, особенно мастер Ирина - всем рекомендую! Профессионал своего дела, всегда подскажет и выслушает клиента, и сделает свою работу на высочайшем уровне! Всегда довольна работой мастера 😍🤩 спасибо большое😍 приду снова)
Nails Up
September 2023
1
Добрый день, хочу выразить крайне неприятное впечатление о салоне красоты. Давно копились пункты о некачественной работе персонала и руководства. Помимо того, что если уезжает один из мастеров в долгосрочное путешествие, всех его клиентов перебрасывают на другого мастера, к которому в дальнейшем сложно записаться,а то и вовсе не попасть, тк времени свободного нет, все становится забито «новыми» клиентами, руководство салона должно было грамотно расформировать поток клиентов, которые ушли от одного мастера к другому, (у вас же все мастера хорошие?) чтобы не было перевесов, и постоянные клиенты могли также без проблем ходить к своим мастерам. Это первое.
Второе - мастера, которые в погоне за количеством клиентов, начинают спешить и некачественно делать свою работу, им же нужно и новых клиентов обслужить и старых втиснуть в выкроенные окошки. Если выпадает так, что сделанный маникюр некачественный и вы это заметили, то не факт, что в скором времени вам переделают, мне предложили на будний день, «очень актуально», если ты работаешь (а вопрос мой был в пятницу)
И третье, - вишенка на торте. Поднятие цен происходит с какой-то феноменальной скоростью, никогда не было топ мастеров в данном салоне, вдруг твой мастер , к которому ты ходил, как к обычному, становится ТОП и сразу цена подскакивает и у тебя уже нет выбора, ты обязан платить больше, а качество , прошу заметить, не стало лучше, оно только хуже, тк работа идет на время. Скоро декабрь и данный салон любит в декабре поднять цены, тк предпраздничный , советую всем, кто ходит, сразу записаться на декабрь, чтобы по старой цене успеть.
Четвертое, если вдруг, вы были записаны в обед, а потом через приложение сдвинулись пораньше, то мастер может отсутствовать и вы приедете просто так. Сегодня так и произошло, никто не мог дозвониться, чтобы уведомить мастера, что ему надо не в 12 придти, в пораньше.
Я приехала в салон, были переговоры у администратора с владелицей Викторией по поводу решения данного казуса. Ответ был такой : «Мы приносим свои извинения, вы бы не могли придти попозже?». Салоны красоты со статусом всегда ценят каждого клиента и пытаются максимально сохранить его в своей базе, но не в данном случае.
В связи с вышесказанным, отдельное послание к руководству - в салоне красоты помимо поднятия цен нужно также следить за качеством оказанных услуг, в первую очередь, и при таких ситуациях, когда к мастеру была возможность записаться утром, а его по итогу не было на месте, когда клиент уже пришел, и вы , как управляющая салоном, просто принесли свои жалкие извинение и предложили придти позже - это позор.
Margo
December 2022
5
Прекрасная студия! Замечательная атмосфера! Находилась в полном восторге , что даже время пролетело незаметно) Искала именно такой формат - возможность рисовать в своем режиме и, конечно, с консультацией педагога. Очень рада, что я нашла такую школу для взрослых) Мне, как человеку прошедшему художественную школу и архитектурный институт, нужна была практика и восстановление после длительного интервала без рисунка) Это именно то, что я искала!😍 Спасибо вам огромное, что вы сделали разноплановую школу, где каждый подберет формат под себя) Жду с нетерпением следующих занятий и результата в конце 🥳🤩
Icon
October 2021
5
Отличный салон, особенно мастер Ирина! Много лет хожу к этому профессионалу - мастер с большой буквы! Идеальная работа, Ирина качественно и добросовестно проходит к работе!
Шарм
January 2021
5
Лучший салон красоты !🥳🤩
Evrodrive
December 2020
5
Спасибо за полученные знания по вождению и удобства дистанционного обучения. Очень удобная платформа по подготовке к тестированию и получению основной базы знаний) Отличный автоинструктор - Дмитрий, огромное ему спасибо, что всегда все доступно разъяснял). Отличная администрация автошколы, никогда не было никаких трудностей. Я очень рада, что училась в этой школе, всем рекомендую.