Fitness Club XFit Mosfilmovskii
April 2024
3
Около года назад, когда я приобретал карту членства, клуб позиционировал себя как если не элитное, то бутиковое место. По началу - так и было, но в последнее время качество сервиса достаточно сильно просело - не работают шкафчики на закрытие /открытие - приходится ценные вещи нести с собой в зал, что крайне неудобно (администрация предлагает передавать вещи на рецепцию, но никто никакой формальной ответственности, естественно, не несет. Частенько нет полотенец в раздевалках (пару раз видел табличку, мол, сломалась сушильная машина, поэтому не берите больше одного полотенца). Хромает уборка не в часы пик - народа не много - значит и так сойдет (разбросанные использованные полотенца, мусор в душевых). Понятно, что члены клуба тоже не ангелы и достойно так свинячат, но, на мой взгляд, клуб такого уровня должен это понимать и как-то реагировать на сложившуюся ситуацию. Если в зимнее время года, объективно, необходимо надевать бахилы, но члены клуба это иногда не делают (сознательно или нет – это другой вопрос) им должен делать замечания не бедный уборщик в раздевалке, которому также высказывают про грязь другие, более сознательные члены клуба с бахилами на обуви, а кто-то на рецепции, чтобы не приходилось идти обратно через весь клуб в той же, грязной обуви. По спортзалу – вопросов особо не возникает, не самое старое, но, справедливости ради, не самое новое оборудование. По бассейну – в целом, все ок, но, например, мужская душевая уже требует ремонта – достаточно серьезно подустало оборудование. Подытоживая, клуб хороший, но менеджмент хромает и, в связи с этим, динамика скорее негативная, чем позитивная.