Столкнулся с такой ситуацией: на мои паспортные данные, без моего ведома оформили два левых номера. Узнал я об этом когда поступила смс о задолжности и о блокировке номеров Узнать оформленные на вас номера можно командой *551#
Обратился в техническую поддержку, номера мне эти заблокировали... Когда я захотел узнать детализацию звонков, мне сказали что ее можно сделать в личном кабинете (но тоуда я не могу зайти, так как у меня этих номеров нет и в приложении они не отображаются) либо в офисе (но оказывается там эта детализация стоит 50 руб. за 1 день, а у номера мне офомили 11.06.24 и 22.10.24, это ж сколько платить нужно?).
На мое обращение с вопросом кто? Где? и когда? оформил эти номера мне прислали ответ "Здравствуйте, это поддержка. Мы все проверили - номер действительно не имеет к вам отношения, а уведомление о задолженности пришло из-за технической ошибки.Пожалуйста, извините за неудобства. Мы уже аннулировали задолженность и закрыли указанный номер."
Из-за ошибки!? Когда на мне висят два номера и ими кто то пользовался... Написал в чат, что меня такой ответ не устраивает и попросил чтобы со мной связался специалист и разъяснил эту ситуацию, на что получил ответ "По необходимости специалист с вами свяжется. Если появятся вопросы по вашему обращению." т.е на мои вопросы никто отвечать не захотел. В итоге попросил составить еще одно обращение, и мне ответили "Оба номера были оформлены у дилеров. Оба номера Кемеровской области." я там никогда не был. На вопрос как можно оформить номер без паспорта или без доверенности мне так никто и не ответил. Детализацию звонков мне тоже отказались сделать, только в офисе за 50 руб./день.
Вывод: проверяйте оформленные на вас номера *551#
Ростелеком для бизнеса
September 2024
1
Ужасная компания, которая навязывает свои услуги. Подключил родителям интернет с пакетом "Стартовый" за 280 руб в месяц... Затем купил пакет на год "wink + more.tv", подключил его, а стартовый отключить оказывается нельзя... Т.е я ДОЛЖЕН платить 280 каждый месяц. Получается я еще и переплатил 2 раза. Полный бред и идиотизм.
beeline
May 2024
1
Хотел купить телефон, на стенде стоит цена 21 999... Попросил посмотреть, заряжали его минут 20, решил купить и тут мне говорят что я должен обязательно купить страховку и пленку (стоит это в районе 2 500)... Сказали, что за 21 999 я могу купить только в интернет магазине... Но этой модели там нет. Позвонил в интернет магазин, мне сказали что сейчас этого телефона нет в продаже (как нет, если я его вижу своими глазами), сказали, что сотрудники не должны были его выставлять... Решил позвонить и оставить жалобу на магазин, на что оператор мне сказала, что жалобу можно оставить только на сотрудника и потом будто бы прервалась связь. Естественно мне никто не перезвонил. Видимо сотрудники билайн так хотят продавать товары в своем магазине, лично я туда больше не ногой
Gorodskaya Stantsiya Perelivaniya Krovi
July 2023
5
Большая очередь, но это хорошо, значит много желающих помочь))) Персонал вежливый и приветливый, отвечают на все вопросы. Волонтеры помогают пройти в нужный кабинет.
Отделение почтовой связи № 194363
July 2023
5
Хорошее отделение, быстро оформили карту Почта Банка, спасибо Алексею, все четко рассказал и объяснил
Токио-City
May 2023
1
Сделал заказ, тут же перезвонил и попросил изменить адрес заказа. Сказали что заменили, я уточнил, что заказ доставят по измененному адресу, мне сказали да... В итоге адрес не поменяли и курьер привез заказ не туда и сказал что приедет только через полчаса. Позвонил на горящую линию, перевели на службу по работе с клиентами... Там сказали что заказ привезут через 15 минут, затем позвонили из ресторана и сказали что привезут через 40 минут... В результате заказ привезли только через час и уже холодный... Предложили компенсацию 150 бонусов
Moy Zubnoy
March 2023
1
Ходил на прием к Миренковой Оксане Александровне, насчитала 5 зубов на лечение (другой врач сказал что лечить не нужно и лучше не трогать, если не беспокоят), чистку вообще практически не сделала (лечение и чистка вместе заняли 25 минут!). Оставил отзыв в приложении 19.02.2023 (скрин прикрепляю). Этот отзыв до сих пор не опубликован, зато уже опубликовали отзыв 5 звезд от 01.03.2023. Звонил в клинику, оставлял обращение, сказали перезвонят в течении 2 дней, естественно никто не перезвонил. Очень сомневаюсь в компетенции данного стомотолога