4 Hands
September 2024
1
Обычно я не оставляю отзывы, но тут уже прошибло… Записалась на снятие гель-лака и маникюр. Мастер сняла лишнее и теперь я вынуждена 2 месяц лечить ногти. Ну тут уже сама виновата, записалась Бог знает куда…но вопрос теперь больше не в этом, а в сервисе. Теперь ежемесячно я получаю напоминалку ( читай: соль на рану) Добрый день! Вы были у нас в студии больше месяца назад. Если необходимо повторить, мы с радостью Вас запишем?😊 Серьезно??? То есть моя претензия просто была проигнорирована и вы еще имеете наглости приглашать к вам еще раз? Вы никак не попытались урегулировать вопрос и даже элементарно не извинились за своего криворукого мастера, которая просто портит ногти девушкам. Надеюсь, благодаря этому отзыву я больше не буду получать ваши приглашения и напоминалки.
Marins Park Hotel Yekaterinburg
July 2024
1
Ужасное место! Не стоит ни своих денег, ни потраченных нервов. Номера маленькие, подушки и одеяла уже повидали многое. Чтобы помыться, нужно пролезть бочком в душевую кабину. Номер на двоих, но кровати расположены настолько близко друг к другу, что можно спать за ручку. Сервис на нуле! На просьбу в 22.30 убрать номер и поставить воду администратор Аркадий высокомерно заявил, что заявка оставлена и ожидание 30 минут - час . Нести воду и заправлять постель час? На баре в меню указано мартини по бокалам , но на баре продать его не смогли, так как оно не забито в системе. Серьезно ? В общем за свои деньги придется ходить и выпрашивать сервис. Лучше не тратить свое время и остановиться в другом месте.
Diana
April 2024
1
К самому пункту приема претензий нет. Но к самой химчистке вопросов масса. Во-первых, срыв сроков. Должны были вернуть вещь 15.04 в итоге перенесли на 16.04. Сдала белый костюм с незначительными следами эксплуатации. Брюки вернули в пятнах ( ранее их не было), состояние пиджака тоже оставляет желать лучшего. Брюки предназначены под стрелки , их зачем то разгладили. В общем, крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компашки ) лучше переплатить , но получить идеальную вещь. Деньги возвращать мне отказались, предложили только вернуть костюм на доработку ! На доработку чего??? Поставить еще больше новых пятен? Клиентоориентированность не нуле, так же как и качество оказываемой услуги.
Vishnya
January 2024
1
Записалась на наращивание ресниц, запись подтвердили. Спустя 3 часа (когда у меня уже физически не было возможности отвечать на звонки и сообщения ) администратор решила меня уведомить о предоплате. Почему нельзя было написать о ней во время записи или ее подтверждения, почему только спустя 3 часа ? В итоге не дождавшись от меня ответа или предоплаты, мою запись отменили ) клиентоориентированность на высоте )
Photo-to
November 2022
1
Пришла в 10.20 и все закрыто !
MakeSmile
September 2022
5
Очень долго занималась поиском специалистов и каждый раз чувствовала , что не моё. Данную клинику нашла с помощью Инстаграмм и внутреннее чувство сразу подсказало : мне сюда. Уже на консультации было решено , что брекетоносцем я стану только в руках Нины Александровны, я чувствовала , что нахожусь в надёжных руках ! Период лечения прошёл максимально комфортно и даже сложные процедуры в виде удаления зубов мудрости и вилкодонтикс) Благодаря опыту и знаниям Нины Александровны период лечения удалось сократить аж на 7 месяцев. Сняли брекеты через 11 месяцев и стало очень грустно ! Так я к ним привыкла , что и не представляла себя без них ! Но теперь меня ждёт не менее приятный период - самолюбование новой улыбкой ! От всей души благодарю команду клиники, желаю процветания и огромных успехов !