Zamania
September 2024
5
Праздновали ДР. Главный плюс - можно сделать праздник под ключ. Есть готовые решения, есть возможность отдельного выбора. Вкусная еда. Горки норм для 9 лет включительно. Одному не понравилось , что нельзя крутить сальто на батуте:) По деньгам в целом скорее всего получится дешевле, чем в Детском саду с аниматором.
Green Max Hotel
August 2024
4
Были в конце июня 2024, жарковато, до 40 доходило. Дети в основном на горках или в бассейне пропадали, днём только номер или бар, очень жарко. Убрал звезду за кондиционер в номере, он не работал с двух ночи примерно до семи!! Причем ребята с рецепшина два утра присылали к нам "ремонтника" и только на третий день (точнее ночь) сознались, что в это время кондиционеры отключают (для экономии). За неудобство предложили обслуживание в беседке. Да, беседку советую брать для большой семьи или компании - удобно и недорого. Пирс в море тоже правильное дело. Но под пирсом бывают медузы. Приезд/ отъезд все норм. Еда супруге не понравилась, мне норм,
Добрый склад
August 2024
5
Склад новый, пахнет стройкой:) Найти легко, видно с Ленинградки в область. Вид из окна на аэродром тоже прекрасен. Разгрузили быстро, а вот заявку надо проверять заранее, если ее не прислали, то ждать примерно 20 минут ..Но в целом
Bashmak
April 2024
2
14 апреля меняли четыре колеса. Ранее пользовалась услугами данного шиномонтажа. Сегодня записалась (собственно специально чтобы не ждать и точно понимать сколько времени займет сервис) на смену резины - было заявлено что можно приехать в 16:00. В 16:00 я заехала, и даже машину подняли и сняли колеса, далее до 16:35 они (колеса) пролежали у входа. Потому как оказывается запись записью, но я там не одна)) Замена резины в итоге заняла 1,5 часа - по записи! На мой вопрос как мы урегулируем данную ситуацию управляющий (как он себя называет) или администратор, (как его все остальные сотрудники называют))) - Александр ответил дословно - "Мы ничего вам не будем предлагать, вы не на рынке!" Далее очень эмоционально он же начал давать распоряжение о том, чтобы мне все быстро сделали уже не важно как качественно. Мол надо выправить диск, но мы не будем это делать. Все это с аргументами, что я так просила....(тут смайл который держится за лоб). За выправление диска попросили 4600.....на мою просьбу показать прейскурант - ткнули пальчиком в строчку от 460 руб. :) :) это и забавно и нет. Диск выправлять не стала конечно же. Это была история, а теперь, если собственнику (надеюсь это не тот же управляющий (скорее уверена что нет) не все равно и действительно есть желание становиться лучше, то вот вам бесплатные советы по оптимизации: 1. Сделать адекватную запись. Люди не просто так записываются, и они даже готовы переплатить (те самые завышенные цены) за некий комфорт и уровень сервиса, которого нет. Если запись на 16 - машину берут и занимаются ей в 16, а не ближе к 17:00. 2. Управляющий оставляет свои эмоции дома, а на работе ведет себя профессионально. Если произошла негативная ситуация по вине компании, надо признавать это и урегулировать конфликт. Тут же сначала мне рассказали, 2.1. что я сама "дура" :) 2.2. что случился форс-мажор 2.3. что я тут не одна 2.4. еще какие-то настолько же нелепые и не имеющие никакого отношения ко мне версии. На мою просьбу урегулировать конфликт был отказ. А после, когда уже точка невозврата была пройдена, управляющий таки попытался что-то урегулировать и даже предложил мне скиду. Но. мне уже не интересно, увы. 3. Вот эти доп.услуги, о которых уже 100-500 отзывов ниже и правда раздражают. Их можно включить в стоимость или предложить сразу, а не звать каждые 15мин с непонятными для некоторых вопросами)) У меня в целом все - честный отзыв оставлен. Из положительного таки поменяли резину. Ну и я поняла, что надо дальше искать тот уровень сервиса, который устроит именно меня. Дальше Вам выбирать делать ли что-то для улучшения качества обслуживания.
Flagman
March 2024
3
Тройка за парковку - невозможно припарковаться в любое время! Руководству ТЦ надо срочно что-то делать,!
Yaroslavsky Rail Terminal
March 2024
4
Электрички ходят по расписанию и это круто, но вот то что МЦД5 отменили - значит, что пропускная способность на ближайшие 5 лет останется на текущем уровне, а города- спутники продолжают развиваться! В общем понятно, пока денег нет на задуманный МЦД5, но это стратегическая ошибка Собянина!!
Pec
March 2024
5
Все быстро и круто. Единственное, нужна доверенность в случае получения не адресатом, про это не предупредили
CDEK
March 2024
5
Дружелюбно и быстро. Единственный минус - парковка возле дома, не всегда можно близко найти место. Но лучше, чему Флагмана
Trauma Center
February 2024
5
Отличные люди и врачи, хотя и неприветливые при первом знакомстве:) Были с ребенком, все быстро и по делу, рентген, диагноз и свободен. Я бы только указателей на территории больницы понаставил, чтобы охранника не тревожить :)
Zhar-Ptitsa
February 2024
5
Сама по себе организация отличная, много разных активностей, бассейн, воспитатели разные, что понятно, главное все относятся ответственно. Шероховатости бывают, но без них нельзя, это же не оранжерея:) Главное родителей слушают и прислушиваются.