Были 13.10.2024. Посадка была полная, пришлось немного подождать. Это и ожидаемо: места маловато внутри, вечер воскресенья - то ещё комбо))) Интерьер оригинальный и приятный, мягкий свет, ничего не раздражает, доступные цены. Дальше началось интересное: с самого начала попросили оформить заказы разными чеками (девушка сама спросила, считать вместе или нет), в ходе заказа
переспрашивала по несколько раз "чего"; люди, пришедшие позже нас, получали аналогичные блюда раньше, айран принесли один насыщенно белый, другой прозрачный практически, приходилось звать официанта (любого) по несколько раз, они выслушивали и пропадали из поля зрения на цать минут. Попросили рассчитать, ждали минут 20. В итоге принесли один чек вместо двух. Последовала просьба разделить на два чека, как и было оговорено с самого начала. В ответ - пусть один заплатит, другой ему переведёт. Позвали администратора, ждали ещё минут 10. После разговора с администратором пришла официантка и попросили назвать, что именно каждый заказывал, путалась и никак не могла посчитать хотя бы одну сумму 1 заказа. Брали хинкали с бараниной и зеленью, с сыром, со свининой и говядиной с зеленью, хачапури по-мегрельски, морс и айран. Больше всего понравились хинкали с бараниной и хачапури по-мегрельски - вкусно! Но обслуживание испортило всё впечатление. Я понимаю, что вечер и полная посадка, но забывать про гостей, летая мимо них, не помнить, что просили разделить счета - это недопустимо. Читала отзывы, подумала, что те, кому не понравилось обслуживание, попали на одну и ту же смену. Желаю провести работу над ошибками и продолжать радовать гостей не только вкусными блюдами, но и достойным обслуживанием. На одной кухне далеко не уедешь.
BookBox
July 2024
5
Отдыхали 4 ночи 5 дней семьёй (2 взрослых и 1 ребёнок) в 11 семейном трёхместном номере на 2 этаже с отдельным санузлом и душем. В комнате 1 двуспальная кровать и 1 односпальная, столик, вешалка. Мебель новая, бельё постельное чистое, никаких пятен нет. В санузле раковина, унитаз, душ с поддоном за шторкой,3 мини-геля для душа, 3 мини-шампуня, рулон т.б., почему-то один маленький кусочек мыла, мыльница, стакан для зубных щёток, по два полотенца на каждого лежало на кроватях. Вода горячая была всегда, не было такого, что не хватало её. В холле есть мини-кухня: раковина, небольшая рабочая поверхность, холодильник (свои продукты надо подписывать, чтобы не выбросили), кулер с горячей и холодной водой, микроволновка, барные стойки и стулья, подносы, чай и сахар. Мини-кухня очень выручала с утра и по возвращению поздно вечером. Если приехали раньше времени заселения или нужно оставить вещи после выселения, то это можно сделать бесплатно (вечером можно оставить до 20:00). В коридоре на 2 этаже утюг и гладильная доска. Что хотелось бы улучшить: 1) слив в душе (вода не успевала уходить), 2) поставить в номер москитную сетку на второе окно тоже (было жарко, открывали оба окна, искусали комары; купили фумигатор, более-менее проблема с комарами решилась), 3) поставить в номер хотя бы один складной стул или табурет. Мы уходили утром, возвращались поздно вечером. Постояльцы в наш заезд вели себя тихо, никто никому спать не мешал, хотя звукоизоляция слабовата. Администраторы (два молодых человека) приветливые и вежливые, готовые помочь. Фото номера м отеля не добавляю, т.к. всё соответствует фото, размещённым на сайте. До метро минут 10-15 неспешным шагом, отель расположен чуть в стороне от центральной дороги, поэтому тихо и спокойно. Отдыхом в столице, как и отелем BOOKBOX, остались довольны.
Ministry of Magic
July 2024
5
Понравилось абсолютно всё, начиная от общения с дежурной Волшебницей, заканчивая самим мероприятием. Найти особняк несложно даже гостям столицы. Внутри всё подчинено единому замыслу: и интерьер, и предметы интерьера, и, конечно же, игра актёров. Абсолютно все были настроены доброжелательно, были вежливы. Был момент, когда мальчик испугался картин, молодой человек, что сопровождал нас, успокаивал и не отходил от него. Дочери (6,5 лет) очень понравился выбор палочки, волшебные артефакты и поиск украденной метлы. Там пришлось поломать голову даже взрослым. Было весело всей нашей семье! Спасибо сотрудникам "Министерства Магии" за невероятные эмоции! Моё отдельное спасибо великолепному гардеробщику за чуточку персонального волшебства в виде фокуса для дочери при сдачи мантии. Для тех, кто хочет взять немножко волшебства с собой, работает сувенирная лавка. Ни на секунду не пожалели, что решили посетить это место. Договорились, что вернёмся сюда ещё! Фото выложу только лягушки, чтобы не лишать эмоций тех, кто ещё только собирается почувствовать себя волшебником.