Сделала заявку на дебитовую карту, время выбрала с 9 до 18, другого не предлагают, пришло смс оповещение, что в назначеный день ждите весь день. В день выдачи карты позвонила сотрудник банка напомнила что сегодня привезут карту по указанному адресу, я попросила за час сообщить когда подъедет сотрудник, мне отказали, объяснив что у них в день по 35 человек которым нужно раздать карты и они не могут знать где и когда они появятся и под каждого подстраиваться. Бред. Я не могу выйти с работы в любое время, по выходным карты не выдают. Я отказалась от карты и воспользовалась услугами другого банка, где к клиентам более лояльный подход.
Enigma Sura
November 2022 •
4
Персонал очень приветливый, отношение к клиентам доброжелательное. В сауне температура комфортная, хамам изредка ломается, бывает неприятный запах, вода в бассейне теплая, чистая. Абонемент доступен каждому. Ремонт оставляет желать лучшего.