subscribers

subscriptions

548.7K

views

Pyshki

August 2024

Хочу поблагодарить кассира Марину за ее обслуживание. Я хожу в эту пышечную много лет, живу в СПБ. Но лучше Марины я не встречала! Спасибо доброму и светлому человеку за такое обслуживание. Похвалила ее на всю огромную очередь, потому что человек заслуживает пахавалы и благодарности! Спасибо 🙏 пышки как всегда супер 👍

April 2024

Хороший магазин, отзывчивый персонал, помог с выбором.

VTB Bank

February 2024

Очень помогла с открытием счета менеджер группы по обслуживанию юридических лиц Павлова Наталья Анатольевна. Обслуживание было неповерхностное, а вдумчиво погрузилась в мою ситуацию.

Китайская Кухня

October 2023

Вкусно! Очень большие и сытные порции. Сделала заказ по телефону - приготовили ко времени.

41 Floor

October 2023

Как всегда на высоте! ❤️ очень вкуснооо Обслуживание на высоте, как и сам ресторан !))

Palace Bridge Hotel

October 2023

Это шок!!! Такого ужасного сервиса я еще не встречала… Приехали с мужем отель на годовщину❤️ Для разнообразия выбрали этот отель. Были там первый раз. Мы хотели отдохнуть в спа, поэтому выбирали именно отель с бассейном. Когда мы пошли в спа, то молодой человек на ресепшн спа - по номер нашего номера назвал имена других людей. Затем он нашел моего супруга, но меня назвал другим именнем. Оказалось, что мой паспорт при заселении не внесли, а мой супруг проживал с некой Ириной. Хотя меня зовут Юлия. И смех и грех.🤣 Мы пошли разбираться на ресепшн отеля, нам пообещали разобраться, но когда мы вернулись в спа, то меня опять не хотели пускать. Мы бегали разбираться в отельных халатах и тапочках туда сюда по этажам пытаясь решить косяк при заселении. В качестве извинений нам принесли вино и записку, мол «Придет сотрудник - передайте ему свой паспорт.» Кому я должна отдавать на руки свой паспорт я не поняла 😅 На следующее утро мы с мужем опять пошли в спа, но на этот раз меня уже назвали Ольга… ( в спа нужно регистрироваться) Почему такой бардак происходит в 5 звездочном отеле - не понятно. НОМЕРА - мы сняли улучшенный номер, но он был настолько потрепанный… (см.фото) СПА - как селедки в бочке. Народу очень много, не комфортно. ОБСЛУЖИВАНИЕ - в коридоре весь день стоял на полу номера поднос с едой. Его никто не убирал. Только на утро. Нам понадобилась ложка в номер, мы позвонили на ресепшн иииии… сказали что принести приборы в номер стоят 300 рублей!!!! Такого я еще не слышала. Я не люблю писать негативные отзывы, но отель просто продолжил издеваться после выселения над нами. Мы останавливались в 754 номере. К сожалению я забыла новые шелковые шорты в номере. Точно забыла их там, даже помню где именно. Позвонила тут же в отель, сказали что шорты не находили. Потом тут же перезвонила сказать где они лежат, а оказывается номер еще даже не убирали. Ладно.. жду дальше, звоню сама - шорты нашлись, отложили. На следующий день звонят моему мужу и говорят, что шорты нашли не мои, а перепутали номера!!! Как такое возможно? Очень сомневаюсь что именно в этот день несколько девушек забыли шорты. После этой ситуации я пообещала отелю написать про них отзыв. НИКОМУ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Мне есть с чем сравнить, но с таким сервисом я не сталкивалась еще.

Yuryevskoe Podvorye

September 2023

У отеля прекрасная территория. Очень ухоженный, уютный и комфортный . Гостей в номере встречают открыткой подписанной от руки и баночкой варенья - это очень приятно. 🥰 девушки на ресепшен очень приятные, гостеприимные. Персонал вежливый. Первую ночь мы жили в полулюкс, а после на две ночи переехали в глэмпинг. Полулюкс для меня был больше похож на «стандарт», но все чисто и сделано с душой. Завтраки вкусные, выбор не большой, но все вкусно. На ужине мы попробовали их сыр местного производства и настойки. Нам понравилось и мы приобрели что-то с собой. На ужин мы ходили через дорогу в “Сытый гусь» . Далее мы переехали в 36 глэмпинг. Он стоит развернутый к лесу. Обратите внимание, что некоторые глэмпинги стоят рядом с мини-зоопарком. Я в полном восторге от территории отеля. Даже успела влюбиться в енота по имени Малинка. Но вот что мне не понравилось и я снимаю целую звезду. А это много, ведь их всего 5 ;) Мы арендовали банный комплекс из-за чана на улице. Везде в рекламе он показан с ароматными травами, а не просто с водой. По итогу мы сняли банный комплекс за 13.600, а чан был просто в горячей водой. Согласитесь, что сумма не маленькая. Я очень расстроилась т.к хотела красивых фотографий в этом чане, а так же хотелось вкусить аромат трав. Я позвонила в отель, на что мне ответили «в рекламе всегда все красивое». Может не дословно, но суть была такая. Ощущение что нас обманули как детей, да еще и ткнули, мол что мы рекламу повелись. В целом отель нам понравился, но осадочек остался.