Ноль профессионализма от слова совсем!!!!. Вечером 09.07.2024 просидела в очереди 2 часа меня отказались обслуживать так как им надо было закрываться. Вопрос за чем выдавать талоны? !!!!!!! Если вы жалуйтесь, что Вам не хватает работников то при чем тут люди?????? Почему в других отделениях люди быстро обслуживают клиентов, вежливо общаются, тут же собрались не компетентные сотрудники. Если вам не хватает людей это вопрос к вашему руководителю и отделу кадров!!!!!
Lehtual'
January 2023
1
Добрый день! 31.12.2022 г. Я приобрела в подарок крем в Екатеринбурге ТЦ Мега в Л'Этуапле. При вскрытие оказалось в точности противоположное что было на сайте. Вид был испорченного творога. Консультанты без коробки отказались сделать возврат. После того как я не предоставила коробку оформили возврат. Никаких извинений никто не принёс чем очень удивили. Абсолютный не профессиональный подход к работе вместо того чтобы сразу оформлять возврат могли что то предложить взамен либо доказать что да это текстура действительно такая. Итог значит просто вина магазина и работников которые не правильно хранили товар а потом выставляли такое на полки прямо в канун Нового года. Не профессионализм в том что у данного крема не был предоставлен тестер. Просьба разобраться в данной ситуации