Делала заказ бенто торта с начинкой сметанник к 23 февраля на 11 часов. По факту моего приезда померено к 11.30 , моего торта уже не было. Нагло без предупреждения подсунули медовик, почему ? Почему не предупредили , что будет замена? Помимо этого заказ ждала в кафе минут 30 , видимо решали вопрос: «какой торт лучше подпихнуть». Почему такие вопросы решаются без клиента ? А если бы была аллергия на медовик? Неужели нельзя было подойти и сказать , извините мы ваш торт отдали кому-то еще , есть варианты с другими начинками. Отвратительное отношение к клиенту.
City Sightseeing
September 2022
2
Брали экскурсию на 2 маршрута по Санкт-Петербургу , заявленное время ожидания автобуса 20-35 минут в итоге ждали автобус минут 50 .. после решили выйти возле Эрмитажа и пересесть на маршрут номер 1 , на Невском проспекте ждали автобус, он проехал мимо остановки заявленной на маршруте под цифрой два , следующего ждать опять минут 20 . Отвратительно !!! Дата и время отправления последнего маршрута 08.09.2022 18.20. 5 лет назад так же пользовались услугами данной компании все было замечательно.
Hookah house 17
January 2020
1
Раньше была хорошая кальянная. Сейчас поменялся кальянщик( светлый мальчик теперь), стало ужасно, чтобы поменяли угли надо постоянно просить, иногда приходиться кричать через весь зал , потому что он сидит за столом с приставкой , курит, общается со своими друзьями , играет в игры. Обслуживание не дружелюбное, у него на лице каждый раз было написано "зачем вы сюда пришли" , явное недовольство постоянно. Табак забивает , какой-то не тот. По вкусам не ориентирует, заказывали клубнику+банан вкус, вообще не чувствовалось, табак был из средней категории, а такое чувство , что забили самое дешевое , вкуса не было и сгорел быстро. Раньше постоянно ходили в эту кальянную.