Не знаю как насчет условий проживания, но для того, чтобы их оценить, для начала нужно постараться заселиться. А это задача не из простых. Сначала вы забронируете апартаменты через Яндекс путешествия, оплатите проживание онлайн в полном объеме, потом вам придет подтверждение брони и чек. А дальше? Дальше вам в мессенджер напишет менеджер и сообщит, что «для подтверждения брони вам нужно перевести N сумму по такому то номеру карты в качестве задатка», когда в ответ вы пришлете чек, подтверждающий, что все уже оплачено в полном объеме, вам ответят, что «Яндекс ошибся, так как номер уже был ранее забронирован. Яндекс вернем вам деньги и отменит бронь». Потом вы позвоните в Яндекс и там там-то вас просветят, что такого быть не может, раз подтверждение пришло. Подскажут, что отель нарушает договор с Яндексом и пообещает разобраться.
В общем ситуация напоминает, когда вы вызываете такси через агрегатор, а таксист потом просит отменить заказ. Одним словом колхоз.
Чито-Гврито
June 2024
2
Внешний вид - приличное место. Остальное - забегаловка жилом в доме. Вкус блюд - не на высоте, морс был будто забродивший. Но вишенка на торте вас ждет в конце, когда вам принесут счет и заранее не предупредив, положат рядом с ним бумажку с номером телефона и дадут на выбор: перевод или наличные. Друзья, я все понимаю, времена тяжелые, но вы вроде себя не как шаурмешная у вокзала позиционируете. Надеялся на это место (рядом с офисом), но лучше буду ездить в нормальные заведения.
Kukumber
February 2024
3
Интересное место, вкусная кухня, обслуживание (официанта) приятное.
Отдельная история про гардеробщика. У мужчины пмс, серьезно. Сделайте с ним что-нибудь. Когда человек не здоровается в ответ, выхватывает куртки и чуть ли не кидает в тебя номерком, это и так то не приятно, а в случае с оказанием услуги - вообще нечто) спросил у хостес «гардеробщик не в духе?», в ответ «да, тяжелый день». Первый раз такое вижу.
Mercure
February 2024
5
Один из лучших отелей, где мне удалось побывать, включая и Россию и зарубежье. Сервис, чистота, уют, еда, внимательное отношение персонала, стиль, расположение - все топ! Такое ощущение, что продумана каждая мелочь (как пример, душевая кабина сделана в общей концепции отеля и его архитектуры).
По минусам:
-соглашусь с одним отзывом здесь. Сотрудникс на омлетной станции больше подойдет работа в дешевой столовой, а не в ресторане отеля такой сети. Здесь нужно уметь не только готовить омлет и яичницу, но и нормально общаться с гостями.
- действительно иногда не хватало тумбочки, но отнесся к этому больше как к чему-то непривычному, чем как к минусу
Azimuth
October 2023
1
Это худшее, с чем я сталкивался. 18.10.23 рейс Сочи-Тбилиси в 9.55 утра. Многократные объявления о переносах (по 15 минут). И так примерно до 15.00 (объявили, что можно получить воду. Не проверял.). Зашли в самолет с "ароматом ТУ-154". Едем на ВПП. Прокатились, едем обратно. Техническая неисправность, "сейчас всё починим". Половина самолета отказалась лететь уже на этом этапе. Прошел где-то час, "починили". Едем на ВПП. Прокатились, едем обратно. "Ой, нет. Не починили". Высадили весь самолет, далее вышел просто бомбический представитель авиакомпании Андраник. Рассказал, что летит резервный рейс из Тель-Авива, который отвезет всех в Тбилиси примерно через 1,5 часа и, внимание, "питание заказано" (время примерно уже 18.00, когда авиакомпания уже была обязана разместить всех пассажиров в гостинице). На просьбы людей с детьми предоставить место для питания, ответил, что нет такой технической возможности (видимо с техническими возможностями у Азимута в принципе беда) и , что рейс задерживается на 1.5 часа и гостиницу они не должны (аналитические способности представителя Азимута поражают. Пребывание людей в аэропорту с 8 до 15.00 обнулили). Мы от полета отказались. Далее три часа ждали, когда выгрузят и выдадут чемодан. За это время я успел узнать, что Азимут оказывается за наш багаж не отвечает (цитата прелестного представителя Азимута Андраника), аэропорт тоже не отвечает.
В итоге багаж мы получили только тогда, когда началась повторная посадка в самолет оставшихся пассажиров. То есть суть в том, что если бы рейс задержали еще не на 3 часа, а допустим на 5-6-7, то мы бы столько и ждали наш багаж.
Через пару дней вылетал из Сочи в Спб Аэрофлотом. Объявление по громкой связи о переносе рейса...как бы вы думали, чьего? Верно! Азимут!
Insurance
February 2020
5
Самое легкое, быстрое и главное оптимальное (в т.ч. в плане стоимости) страхование, которое я когда-либо оформлял. Большое спасибо!