Обслуживание не понравилось. Зашли с женой намеренно ознакомится с моделью телефона, который хотели приобрести в подарок пожилому человеку.
После приветствия и попытки выявить потребность, менеджер узнав о том, что нас интересует бюджетный смартфон переключился на новых клиентов, бросив нас одних. На стенде стоит раскладной смартфон-муляж. Было бы приятно, если предложили бы ознакомится в живую, но нет, предпочтение отдали ещё одному посетителю.
Более того, в чеке одна из позиций - наушники, которые не выдали к смартфону.
После уточнения ситуации с наушниками, на вопрос «почему в чеке есть, но наушники не выданы?» по телефону нам просто сказали что они закончились. С таким можно и к претензии обратиться и в Роспотребнадзор.
Из плюсов - низкий ценник в честь открытия, в остальном 👎🏼.
Sokroma Boho
July 2023
5
Замечательный отель в историческом центре. Приятные, чистые номера, удобные кровати и белоснежная постель. Неравнодушный и очень гостеприимный персонал. Рекомендую!
Ifamore
August 2022
5
Здорово оформлено, выбор великолепный, а консультант Дарья выше всяких похвал.
Помогает выбрать не первый подарок, крайне любезна, чутка и доброжелательна:)
Kdlinza.ru
March 2021
1
Приходя в любой магазин я хотел бы осмотреться и при необходимости уточнить информацию у продавца.
В случае с этим магазином, кажется, методичка по продажам написана совершенно другим образом, где в приоритет ставится не комфортное общение с покупателем и выбор действительно необходимого и классного товара (в данном случае оправы), а бесконечное давление на клиента.
С самого входа консультант стояла за спиной, пока выбирались оправы. Смекнув, что нужно брать инициативу в свои руки, за 5 минут консультант всучила 15 оправ, постоянно замечая как они нравятся ей, а не девушке, с которой мы посетили салон и которой подбирали очки. Помимо прочего, кажется, личное пространство клиентов точно не интересует консультанта, поэтому тыкать ногтями в глаза, постоянно поправлять оправы и лезть в лицо - то что надо.
Приметив определенные оправы, консультант продолжала настойчиво впихивать то, что совсем не схоже с указанными вкусовыми предпочтениями.
После подбора оправ консультант настояла на необходимости проверить зрения, усадив девушку за стул для проверки зрения без спроса, забрав при этом очки.
Вместо спокойного подбора очков - 30 минут указаний того, что нравится консультанту.
Можно было бы поставить 0 баллов, сделал бы именно это.
Fusion Express
March 2021
2
Блюда невероятно вкусные, но время ожидания заказа и состояние уборной - 👎🏼