subscriber

subscriptions

57.3K

views

The hockey club Lokomotiv-Orsha

October 2024 •

Я неприятно шокирована уровнем обслуживания в этом ресторане. 1. Мы забронировали банкетный зал заранее и за несколько дней до торжества позвонили, чтоб узнать когда нужно заказывать еду. Нам сказали, что так вышло, что на нашу дату записали свадьбу. Вот так вот просто. И стали предлагать общий зал. Нам это не подходило по многим причинам. В чем смысл бронирования, если на вашу дату всё равно могут записать кого угодно - не очень понятно. Не знаю как удалилась ситуация, однако зал оставили всё же для нас, но осадочек остался. В связи с тем, что мы не пошли на условия ресторана, дальнейшее отношение к нам было просто ужасноп. Заказ принимали с лицом преисполненным отвращения. Во время праздника тоже ходили недовольные. Давайте может увольнять этих людей, если им так неприятна эта работа 2. Важным критерием выбора ресторана для нас было то, что мы можем принести свой алкоголь. Вероятно, из-за произошедшего в п.1, на этот раз нам поставили условие, что мы должны заказать на месте 5 бутылок. Также не разрешили принести свои колбасы для нарезки. Уговорили их только на фрукты и на десерт наши. Рассчитывали мы на другое. 3. Нам сделали детские места во главе стола, хотя мы отмечали с мужем свой праздник и было бы логичней сделать там места для нас. Когда мы на это указали, нам сказали "что ж вы сразу не сказали". И ушли. Тарелки, блюда и стаканы мы переставляли сами. 4. За столом практически не следили. Мы наливали себе напитки сами (обычно это делают официанты). Грязные тарелки, салфетки и прочее убирались только когда приносили горячие блюда. И то мы складировали тарелки в стороне сами. 5. Апофеозом всего этого стало вот что. Мы принесли свой десерт (капкейки). Когда настало время чаепития, нам просто поставили наши коробки с капкейками и ушли. Я такое впервые вижу. Обычно приносишь в ресторан торт, они тебе его любезно порежут и разнесут каждому. Тут даже резать ничего не нужно было. Но нам пришлось раздавать это всё самим. 6. Нам неправильно посчитали предварительный счёт. Кроме прочего нас не предупредили о стоимости за аренду зала (я, конечно, в предварительный счёт тоже это никак не включали). По итогу просто поставили перед фактом. За что мы платили деньги? За такое отношение? Спасибо, не надо. Это всё - огромное свинство. Вы пробили дно своим этим обслуживанием. Надеюсь как можно больше людей заметят этот отзыв и будут обходить ваше заведение стороной.

Silverdotlab

October 2024 •

Минусы Оставляла пленку на скан и меня подвели со сроками. Срок и так был сильно больше, чем предлагают в других местах. Но и его затянули на ещё неделю. Я пыталась выяснить, в каком статусе находится заказ, написала в инстаграм. У меня уточнили номер заказа и после пропали. Никакой информации я больше не получила. Никакие телефоны не работают, в соц сетях не отвечают тоже. Как выяснилось позже - это принципиальная позиция руководства. У них нет на это времени. Зато у меня есть время приезжать к ним. Выслушала массу оправданий о большой загрузке, и о том, что людей не хватает. Можно ли было предупреждать тогда о реальных сроках или не браться за сложный заказ? Можно. Можно ли было предупредить о смещении сроков в связи с какими-то обстоятельствами? Можно. Было ли это сделано? Нет. Руководитель рассказал, как много души он в это вкладывает, как ему нравится заниматься пленкой и вот этим всем. Но проблема в том, что, на сколько я поняла, если чем-то ему не нравится заниматься, то он и не будет, как бы эти ни вредило репутации их студии. Ну живёт человек для себя. Из плюсов: Решили вопрос без конфликтов. Деньги вернули. Мне нравился какой у ребят хороший выбор пленки. Ходила к ним в основном за этим. Но теперь и за этим не буду.

Event Gostinaya

September 2024 •

Проводили здесь свадебное торжество на 20 человек. В Event гостиной довольно исчерпывающий свадебный пакет. Администраторы отзывчивые, помогали по любым вопросам. Само помещение очень красивое и стильное - учитывая роскошную сервировку от кейтеринга, мы не нуждались ни в каких дополнительных украшениях. Светового оборудования хватило, а также администраторы помогли с организацией музыкальной аппаратуры для кавер-бэнда. Места на наше количество гостей было более чем достаточно. Ещё у площадки отличное зонирование - есть куда отойти пообщаться в тишине. Ощущалось как в сказке!

Formula Kino Galereya

April 2024 •

Времени было ровно на просмотр фильма, но нас ждал сюрприз в виде 30-минутной демонстрации трейлеров. Что в таком случае делать? Отнимать 30 минут от фильма? Не сталкивалась прежде с таким ни в одном из кинотеатров.

Парикмахерская

April 2024 •

Делала маникюр. Результат посредственный. Лак нанесён неравномерно, повсюду проплешины. Ногти местами настолько неровные, что пришлось самой подпиливать дома. Не полностью сняли предыдущий маникюр. Цена при этом не самая маленькая по рынку. За что? Ни за что. Чтоб через неделю идти к другому мастеру всё это переделывать.