Сервис отвратительный, навстречу клиенту сотрудники не идут.
Купили в данном магазине (Московский просп., 10-12В) кроссовки Puma. В тот же день из за торчащего внутреннего шва был травмирован ноготь на левой ноге. На следующий день пришли менять кроссовки по браку с возвращением средств. Нам сказали, что проверять и "щупать" брак может только директор магазина, который в данный момент отсутствует. Пришлось оставлять заявление, которое обещали рассмотреть в течении 10 дней и позвонить. Спустя 6(!) дней звонка так и не поступило. Мы снова пришли в магазин, специально днем, в будни, отпросившись с работы, чтобы застать директора, и угадайте что? Его естественно не было. Нам сообщили, что: "Щупали всем магазином, и брака не нашли". Предложили воспользоваться независимой экспертизой за свое время и деньги. Возврат делать отказались.
Больше в этом магазине ничего покупать не будем.
MOTechnologic
March 2022
2
Сервис работает ужасно.
5 раз звонил, чтобы узнать результат диагностики.
Кормили почти 2 недели завтраками, а на мой 5ый звонок сказали, что не выявили причину и предложили забрать технику обратно :/