Может ерунда, но когда в одной оптике замену носоупоров предлагают за 440р и отдельно чистку за деньги, а в Счастливом Взгляде - заменили и почистили бесплатно... Это очень греет душу. И гарантирует, что я именно тут буду заказывать очки.
CDEK
July 2024
2
Это ближайший ко мне пункт выдачи СДЭК, но больше я туда не пойду, оформляю посылки в дальнем. Очереди большие, сотрудник - одна бедная женщина, которая покупает скотч за свой счёт и не даёт им обмотать коробку! Упаковки на пункте нет - куда делась, непонятно - это я заранее должна почесаться и придумать, как упаковать, ведь в пункте отправки на эту логичную и уместную функцию забили (в других пунктах всегда без проблем, хоть пупырка, хоть мешочек, хоть что). Уважаемое руководство, я не поверю, что вы живёте по принципу "ну а куда им ещё идти, сюда придут как миленькие", поэтому прошу обратить внимание на:
А) отзывы
Б) работу пвз
и принять меры. Хотя судя по срокам отзывов вам плевать и это очень печально.
Отправили мне посылку 1 классом, когда она прибыла в отделение, мне пришло уведомление с предложением вызвать доставку на дом. Есть два варианта доставки - "в удобный день" и "день в день". Выбрала "в удобный день", назначила доставку на 20 июня. Курьер работает с 8 утра до 16 вечера, 20-го числа от него ни слуху ни духу. Звоню оператору, на что получаю такой ответ: если вы вызываете курьера в удобный для вас день, то от следующего дня (от 21-го) считается три дня, в течении которых курьер должен приехать и предварительно позвонить конечно. Офигев от таких условий, смиренно ждала три дня, от курьера снова ни слуху ни духу. Звоню операторам : а так оставьте жалобу, ее будут рассматривать месяц 😂😂😂 Я говорю, что моя посылка за этот месяц обратно уже уедет, что это за условия мелким шрифтом? Затем мне предложили отменить заявку и вызвать курьера снова (он снова не приехал 🤣🤣🤣) Как итог, спустя 8 дней тарифа "в удобный день" приезжаю в отделение сама и задаю тот же вопрос - почему не приехал курьер? На меня смотрят полные снисхождения глаза девушки, а ее рот говорит мне "так у вас посылка 1 класса, а не ЕМС, какой курьер". Я объясняю, что курьера вызвала ОТ ОФИСА ПОЧТЫ - на СВОЙ АДРЕС, эта услуга доступна в личном кабинете. Как в старых анекдотах, ответ убил - а кто вам повезет посылку, если у нас курьеров нет? 👍👍👍👍👍🤌🤌🤌🤌 Настенька Ткачева, приветик тебе, наверное у тебя возикает чувство тревоги, когда задерживается посылочка с ВБ? Вот и у меня то же самое чувство возникло
MaxiKozha
June 2022
5
Замечательное место, такого внимательного отношения и дружелюбного общения не встречала нигде. Кожу подобрали, кофе напоили, угостили конфетками и отправили в добрый творческий путь)) Спасибо огромное!!