Давно уже не были в этой ветклинике, последнее время обращались в Сколково вет.
Подошло время ежегодной вакцинации и чёрт нас дернул повезти своего питомца в Беладонну. С самого входа встречает атмосфера совковой клиники и неприветливый администратор.
Попадаем к врачу-терапевту Прокоповой Ирине Сергеевне, этот человек не имеет даже малейших коммуникативных компетенций ни с людьми ни с животными (у меня Сиба-Ину, к данной породе нужен особый подход, о чем не нужно предупреждать компетентных врачей). В подробности вдаваться не буду, но данного врача, как минимум, избегайте. А лучше, в целом, хорошенько подумайте на счет посещения данной клиники.
Даже такая нехитрая процедура стоила нам с женой и нашему питомцу целого стресса.
Fitness Sssr
October 2023
1
Несколько лет хожу в данный клуб, раньше было лучше.. Не рекомендую сейчас покупать абонемент.
Я не из придирчивых, но последнее время всё чаще меня расстраивает отношение руководства к своим клиентам, а именно:
Постоянно какие-то накладки, то воды нет, то сломается сушилка (месяц не давали полотенец), то сейчас решили ремонт сделать в раздевалке (уже несколько месяцев душ не работает), парковочных мест очень мало выделено, ну или за отдельную плату.
Ещё по мелочам: выдают плохо пахнущее полотенца, регулярно нет мыла в душевой, грязные душевые, обшарпанный ремонт абсолютно везде, плохо моют тренажеры в зале (все белые от засохшего, чужого пота), плохо работает вытяжка в обычной мужской раздевалке, неприятный запах в хамам, а также сломанные краны и отвалившейся плитка, бассейн плохо фильтруется, мутная вода и регулярно плавают инороднуе массы.
Про сотрудников отдельный разговор, хамское отношение на ресепшене, клиентоориентированность около нулевая. Идти на встречу своим клиентам здесь точно не будут. И кстати дозвонится до руководства тоже не представляется возможным, только все в письменном виде на ресепшн.
Данный клуб себя позиционирует как премиальным среди всей сети, думаю это было лет 5 назад, сейчас он точно твердый эконом!