ORTEKA
April 2024
2
Записалась на приём к врачу-ортопеду, чтобы сделать сканирование стоп и посмотреть, как проходит лечение с использованием индивидуальных ортопедических стелек, подобранных пол года назад в другом салоне Ортека. Как на этапе осмотра врачом, так и при оплате услуги были проблемы. Врач не смог отсканировать нормально стопы. С левой ногой проблем не было, а на правой сканер выдавал какой-то артефакт. Перед печатью заключения обратила внимание врача, что моя фамилия написана с ошибкой. На что получила ответ, что он переписал это со старого договора (да, там тоже была ошибка), и тут же отправил на печать, не предприняв никаких попыток написать фамилию правильно. Как итог, у меня заключение на чужое имя, и самое интересное, что левая стопа у меня 255 мм в длину, а правая 351 мм. С шириной тоже все весело, левая - 89 мм, правая - 134 см. И как я раньше не замечала эту разницу? Также мне очень интересно, почему на первом приеме пол года назад обещали, что мой случай лечится, и это не на всю жизнь. А на этом приеме врач сообщил, что я до конца жизни к ним в салон буду ходить за стельками. На оплату услуги у меня ушло времени больше, чем на саму услугу - 35 минут. Сначала я 15 минут ждала, пока проведут оплату предыдущего клиента, который в итоге ушел, устав ждать, пока разберутся с кассой. Потом 20 минут пытались решить вопрос со мной, 10 минут из них ушло на то, чтобы я смогла произвести оплату через терминал, и еще 10 на то, чтобы кассир смог распечатать хоть какой-то чек. Мне этот чек был не нужен, о чем я сообщила на момент оплаты, но сотрудница Ортеки не могла найти в компьютере подтверждение, что оплата прошла. В итоге потеряна куча времени. Кто виноват - не имею ни малейшего понятия. Может, кассиры, может, служба поддержки. Я осталась крайне недовольна.
Адаптация
August 2023
5
«Заброшенное метро» классный атмосферный квест от Адаптации. Впечатляющие декорации и звуки. Примечательно, что звуки работают не только на атмосферу, но и играют свою сюжетную роль: помогают понять, решена ли очередная загадка, направляют тебя в нужную сторону. Под конец, не смотря на то, что у нас оставалось порядка 15 минут у меня было стойкое ощущение, что если не забрать последний ключ и не убежать, то местная адская сатана до тебя доберётся, и квест будет проигран. Квест позиционируется как сложный, но мы смогли пройти его втроем достаточно быстро и без подсказок. При этом не было ощущения, что квест слишком легкий. Я довольна тем, как все прошло. Отдельно хочу сказать спасибо оператору квеста, которая помогла провести скидку по случаю моего дня рождения.
Дворец бракосочетания № 4
January 2023
5
Красивый и уютный дворец бракосочетания. Абсолютно все сотрудники приветливы, объясняют и показывают все, что необходимо. Во время церемонии также понятно направляют: когда зайти и где остановиться, где ставить подпись и т. п. Были в ЗАГСе дважды, первый раз ходили на «разведку» среди недели, дворец был почти пустой, сотрудники ответили на все наши вопросы. Второй раз были непосредственно в день свадьбы. Это была пятница, людей было заметно больше, но от недостатка места никто не страдал, так как имеется много мест как для съемки, так и для того, чтобы посидеть или привести себя в порядок. Есть отдельные комнаты жениха и невесты. В комнате невесты есть большое зеркало. На церемонии играет живая музыка. На мой взгляд важно отметить, что в ЗАГСе не было кулеров с водой, поэтому рекомендую взять с собой немного.
Care & Repair
December 2022
5
Принесла ботинки для замены задника 27 декабря, мастер сказал, что у него нет кожи необходимой для ремонта, но запрос на нее уже был отправлен. Сошлись на том, что ботинки оставлю, и мне их сделают в срок до 10 января. По факту ботинки забрала уже 30 декабря. Сделано аккуратно, надеюсь, новый задник прослужит достаточно долго. Стоимость замены составила 3000 рублей, что соответствует минимальной стоимости, указанной на сайте.
4hands
October 2022
3
Ходила в салон 4hands на октябрьском поле продолжительное время. Результат от раза к разу и от мастера к мастеру был не стабильным, то хорошо кутикулу обработают, то «пооткусывают» как попало еще и с кровью. Подкупала сравнительно невысокая цена, удобное месторасположение и возможность сделать услуги в 4 руки. По последним посещениям могу дать следующие комментарии: 25 августа делала комбинированный маникюр с покрытием гель-лаком. Все сделали хорошо, к обработке кутикулы претензий нет, покрытие держалось неплохо, хотя под конец начало по краям отходить от ногтя. 9 сентября было снятие гель-лака, комбинированный маникюр и покрытие витаминным коктейлем. Снятие было убийственным для ногтей. Мастер сказала, что оставляет 10% базы на ногте, но на одном из ногтей сразу стала заметна краснота, там явно сняли не только базу, но и значительную часть ногтевой пластины. Спустя примерно неделю остатки оставленной базы стали отслаиваться вместе с частью ногтевой пластины. Витаминный коктейль на меня домазывали из остатков, средство было явно гуще, чем следует. Покрытие получилось с пузырьками воздура внутри, а мастер в процессе нанесения как только не выворачивала баночку, чтобы выцедить остатки. 7 ноября была на классическом маникюре с покрытием витаминным коктейлем. К работе мастера притейзий нет. Витаминный коктейль на этот раз был новый, не загустевший, лёг ровно. Прикреплю фото результата, на нем так же видно борозды от снятия, сделанного в прошлый раз. Красные «пропилы» присутствуют на всех ногтях, безымянный палец пострадал больше всего, на нем сразу и появилось красное пятно, про которое писала выше. Когда записывалась, обратила внимание на то, что цена маникюра при последующем покрытии составляет 600 рублей, а без покрытия 890. Выбрала первый вариант, а также из вкладки Покрытия выбрала витаминный коктейль (200 рублей) . Всего получилось услуг на 800 рублей. Неприятным сюрпризом оказалось, что с меня потребовали 1090 рублей по причине того, что витаминный коктейль оказывается за покрытие не считается не смотря на то, что находится в соответствующей вкладке. Администратор аргументировала то, что витаминный коктейль - не покрытие, тем, что его якобы не нужно снимать, и вообще раньше ни у кого вопросов по этому поводу не возникало. Судя по тому, что мастер сказала, что первый раз покрывает витаминным коктейлем (ну или намазывает, это же не покрытие, чтобы им покрывать) за все время работы в студии, то услуга крайне не популярная, и вопросов не возникло только поэтому. Почему бы не сделать в таком случае отдельную вкладку «Покрытия-НеПокрытия», где будет витаминный коктейль и прочие средства этой категории, чтобы не вводить клиентов в заблуждение?
Bar Body Studio
September 2022
5
Устроила девичник в этом салоне, все прошло отлично, понравилось и мне, и подругам. Делали массаж, скрабирование и обертывание, программа на 2 часа. Отличное расслабление за приемлемую цену. Все необходимое предоставили, включая халаты, полотенца и одноразовое белье. За 5 дней до записи из-за ковида пришлось переносить девичник, все сделали без каких либо проблем и потери предоплаты, составлявшей 50%. Небольшие минусы обнаружила в душевой, не критично, но если их устранить, то будет намного комфортнее, я думаю. Во-первых, в душевой нет зеркала, если смывать скраб было легко, то шоколад после обертывания требовал усилий, а оценить без зеркала хорошо ли отмыта спина затруднительно. Во-вторых, хотелось бы, чтобы там была корзина для мусора, для процедур дают одноразовое белье, а куда его девать, когда идешь в душ, не понятно, не вешать же на один крючок к чистому полотенцу, и на пол кидать тоже не хочется.
TriNaChetyre
September 2022
5
Отличная фотостудия! Я на 100% довольна результатом, услуга определенно стоит своих денег. Сделали фото на все документы, на все этапы вместе ушло 30 минут.
Wizardium
August 2022
5
Проходила квест «Унесенные призраками» на свой день рождения в компании двух других взрослых, все остались довольны. Антураж сделан красиво и в духе аниме, детали выполнены качественно и с душой. Было интересно не только проходить квест, но и просто рассматривать локации и тактильно взаимодействовать с окружением. Персонал доброжелателен, проводит инструктаж по безопасности перед началом квеста. Квест удалось пройти, потратив почти все отведенное время. Несколько раз приходилось обращаться за подсказками, что как правило было вызвано тем, что не всегда однозначно ясно правильно ли ты взаимодействуешь с окружением: пришло ли время этого предмета, игровой ли вообще этот предмет и т. п. С некоторыми предметами нам удалось провзаимодействовать несколько раньше, чем мы получили подсказку с этими предметами связанную, это поначалу направляло наши мысли в неправильном направлении, но на общем прохождении негативно не сказалось. Из минусов могу выделить то, что в помещении было душно, но в целом приемлемо с учетом того, что на улице тогда было +30. Во время квеста необходимо подняться и спуститься по крутой лестнице, а также проползти в небольшой лаз. Для обычного здорового человека это, скорее всего, не будет проблемой, однако со мной в компании могла оказаться беременная женщина, для которой это все стало бы физически непреодолимым препятствием. Когда я звонила, чтобы уточнить эти моменты, мне сказали и про лаз, и про лестницу, однако то, что лестница крутая, не уточнили, из-за чего я решила, что она вполне обычная, как, например, в подъезде. Думаю, было бы здорово, если бы моменты такого рода указывались в описании квеста, потому что будь состав участников другой, прохождение было бы несколько омрачено. Квест имеет рейтинг «немного страшный», мне как взрослому человеку никакие моменты страшными не показались. Однако, возможно, кого-то из детей может напугать темнота в одной из комнат. И, если боишься высоты, то по вышеупомянутой лестнице тоже может быть страшно лезть.
Igor Butman Jazz Club
June 2022
5
Данное место посещала трижды и каждый раз оставалась довольна. Если вы неравнодушны к джазу, то рекомендую к посещению это заведение. Однако будьте готовы, что место предполагает, что если вы сидите не в первом ряду, то перед вами то и дело будут ходить официанты. Лично мне это не мешало насладиться музыкой, но иметь это ввиду все же стоит. Звук отличный. Все три раза сидела в разных точках зала: в первом ряду, середине и последнем ряду. Громкость везде была оптимальная: посторонние звуки не перебивали музыку и в то же время она на оглушала. Меню в клубе не слишком большое, да и не это здесь главное. Тем не менее здесь вы можете как хорошо наесться, так и ограничиться напитком или вовсе ничего не заказывать и сосредоточиться на музыке. К сожалению, в наличии может не быть всего ассортимента напитков из меню. При последнем посещении, например, из всех вариантов пива был доступен только один. Из минусов по немузыкальной части еще стоит отметить, что скорость подачи невысокая. Персонал клуба доброжелателен и готов пойти навстречу. Один раз в день концерта мы поняли, что по ошибке купили билеты на другую дату с такой же программой. Администратор без проблем обменяла наши билеты, за что ей огромное спасибо. Вечер был спасен.
Fabrika Okon
June 2022
3
Примерно год назад заказала у Фабрики окон замену окна на кухне. Если описать общее впечатление одним словом, то скажу – приемлемо. Если чуть подробнее, то с установкой возникли неприятности по вине Фабрики, но тем не менее окно по прошествии года стоит, ниоткуда не дует, механизмы работают без нареканий. Если нужно еще подробнее, то читайте дальше. Замер и подписание договора на первый взгляд прошли без проблем. Наш менеджер предупредил, что к нам на установку приедет один мастер, но пугаться не стоит, так как с нашим окном (1,5 х 2 м) больше и не требуется, как выяснилось в дальнейшем – это не так. То, что менеджер неадекватно оценил масштаб работ, привело к срыву сроков монтажа и дальнейших планов по ремонту квартиры. Доставка окна прошла без проблем, к сотрудникам, осуществляющим ее, претензий не имею. Монтаж был запланирован на 2 апреля (пятница). По прошествии трех часов с начала демонтажа старых конструкций старая рама была все еще на своем месте при том, что во время замера нам сказали, что все работы займут 2-3 часа. Монтажник начал кому-то звонить, прозвучала фраза: "Мне и денег никаких не надо, уехать бы отсюда поскорее". На мой закономерный вопрос о том, что происходит, мне ответили, что демонтировать старое окно не получается. Причина - на стоящие под окном машины падают обломки старых конструкций. Почему соответствующей отметки о том, что нужно оцепить территорию под окном во избежание порчи чужого имущества, никто не сделал и нас не предупредили - не понятно. В итоге монтажник уехал, а я осталась со старым полуразломанным окном, кучей пыли и камней. При попытке выяснить, кто и когда закончит работы, нам сказали, что закончить работы будет возможно только в понедельник 5 апреля. Также нам оказалось необходимо связаться с управляющей компанией и сообщить о необходимости оцепления территории под окном. 5 апреля приехала новая бригада в составе уже двух человек и закончила работы за 1,5 часа. В их работе недочетов выявлено не было. Однако, необходимость второй раз убирать кухню от грязи радость от законченных работ значительно омрачила. После окончания прочих ремонтных работ я связалась с Фабрикой окон для того, чтобы заказать отделку откосов. Неприятным сюрпризом стало то, что необходимый нам замер относится к сервисному обслуживанию и в отличие от первого замера, на котором, по сути, продают основную услугу по установке окна, в день обращения никто его не проводит, новый замер мы ждали примерно неделю. Отделку откосов сделали плоховато, пришлось самим еще подправлять. К тому же цвет пластиковых откосов, уголков и самого окна хоть и белый, но оттенки отличаются. Если подобрать идеально совпадающие по тону с окном отделочные материалы может быть невозможно особенно с учетом того, что их заказ производился не одновременно, то почему не взять хотя бы уголки и откосы одного оттенка? Так же для меня осталось непонятным почему все смс сообщения и звонки были направлены на дополнительный номер при том, что основной был доступен. В фирму неоднократно сообщалось о том, что не надо звонить на запасной номер без необходимости. По итогу доставка 8 раз звонит на запасной номер, на 9 раз трубку берут и еще раз говорят звонить на основной номер.