Kamen Garant
September 2024
1
Доброго дня!Заказывали памятник из каталога ,подчеркну НЕ ПО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ЭСКИЗАМ!и остались недовольны.Со своей стороны (заказчика)выполнены все условия договора!Мы доверились специалистам,как мы думали,но…Вежливые сотрудники-да,но не профессионалы!на протяжении всего срока изготовления(2 месяца)сами были как сотрудники данной организации-просчитывались,корректировали портрет(отсебятина и фантазии ретушера нам были не нужны-то прическа не та,то одежда становилась иная)При этом все вопросы были оговорены в офисе,на протяжении 3 часов!!!!а дальше хуже.Фото готового памятника было отправлено частично,(он состоит из 2 частей-Стелла и памятник)Так вот,фото памятника с портретом мы увидели,а вторую часть нет,но подумали,что там -то ничего не могут напортачить…И какого это было увидеть по факту пародию на Стеллу при приемке на кладбище!В дальнейшем,после телефонного звонка,нам привезли и при нас ,практически на колене водитель доделывал то,что должны были выполнить на производстве!!!!После установки выяснилось,что отверстия для крепления находятся не на том расстоянии,как должно это было быть!!!!!На протяжении всего срока изготовления и далее мы находились в стрессовой ситуации от некомпетентности работников данной фирмы!!!!Сама ответственно подхожу к выполнению своих обязанностей и хочу,жду от профессионалов того же!!!!Некомпетентность со стороны данной организации,непрофессионализм и наплевательское отношение очень огорчили !!!!На все пожелания,рекомендации с нашей стороны только и слышали дежурные фразы!!!!Люди обращаются к Вам не ради веселья,а по скорбному моменту в жизни….и такое отношение к выполнению своей работы,да и к заказчику подрывает авторитет фирмы на корню!!!!!