МФЦ Мои документы по Ленинградской области
January 2025 •
4
Был несколько раз в этом мфц , для подачи документов . Из плюсов нет очередей , с заполнеными заявлениями принимают очень быстро. На рецепшене девушки , видно что раные смены , есть как приятные в общении и бланк выдадут и помогут заполнить , так и хамовитые у которых оказывается нет ни бланков , максимум образец дадут . В окошках при приёме документов , тоже разница есть , одни и те-же заявления одна девушка принимает за 15 мин , у другой мой рекорд был ровно час) . В целом неплохо , услуги оказывают в установленые сроки.
Otdel Ufms Rossii po Sankt-Peterburgu i Leningradskoy oblasti vo Frunzenskom rayone
January 2025 •
1
Подал заявление на получение загранпаспорта , через госуслуги , заявление было принято в ведомство, согласно сообщения , через несколько часов приходит сообщение в госуслуги об отказе услуги получения . Пошёл в мфц , подавать документы , подал , через 2 дня звонок не можем предоставить услугу , так как у Вас действующее принятое заявление в Фрунзенском районе. Приехал в мфц забрал проданные документы плюс оплаченные госпошлины. Поехал выяснять на Белы Куна 16 в отдел выяснять как так получилось . Захожу никого нет , не в одном окне , выходит девушка к окошку , одеваясь на ходу я к ней так и так она говорит , дословно у меня заболел ребёнок, приходите через неделю. И убежала ), стучу дальше по стеклу , подходит девушка говорю так и так , стандартно давайте паспорт , дал ей она ушла с ним куда-то, в след ей говорю Вы как бы куда? А ей все равно , сижу жду , выходит говорит Ваше заявление получено оно в работе. Показываю сообщение с госуслуг , говорю Вы отказали? , говорят ничего не знаем мы не госуслуги , заявление в работе. Ну и ушла , сижу думаю вот врёт же прямо в глаза , ну не бывает так чтобы в госуслугах было сообщение об отказе от ведомства , а говорит другое , а делать нечего какой-то замкнутый круг в мфц отказывают , так как якобы есть действующее заявление , на ответы из госуслуг роботом Максом , это отдельная тема )) оператор госуслуг уже неделю ознакамливается с документами , не ответа не привета от туда . Остаётся составлять жалобу руководству , ну и исковое . Кстати у ведомства 5 телефонов официально , но попробуйте дозвониться , у меня за 2 часа не получилось ) ну и не получиться так как идут гудки и тупо включается факс и сброс . Подведя итог -я так и не понял зачем это подразделение существует .
VTB Bank
January 2025 •
1
Зашёл на сайт Втб , увидел что можно открыть накопительный счет с привлекательной ставкой. ТАК как не являюсь клиентом Втб , нужно получить дебетовую карту , процедура стандартная , оформил заявку на сайте с доставкой карты , время выбрал утро следующего дня . Утром приходит на ватсап сообщение , от сотрудника банка , все ли в силе , отвечаю конечно . Получаю следующее сообщение , с намёком что заявок много , я возможно опоздаю, и пишет адрес офиса , как альтернативу , как написала сотрудница Алеся зовут её. Отвечаю что походы в банк не очень интересны буду ждать . АДРЕС получения указал рабочий , еду значит -звонок , с Вами связывался сотрудник , говорю да , в ответ он не приедет дословно-по техническим причинам , говорю как так , ну говорят так )) в офис ехал специально из за города -так как там живу , развернулся поехал назад . Параллельно написал в Ватсап Алесе , кто у Вас вообще денежные средства хранит ? В ответ тишина ) в общем полежат у меня деньги в другом банке , пусть с меньшей ставкой , но более надёжно. С таким подходом вообще хорошо , что я не стал клиентом банка. В других местах плохо , но здесь просто катастрофа . Не выполнить свои же обязательства ,элементарные -это даже не дно , это ещё ниже . Ну не работает у Вас эта функция , так уберите её с сайта , а не делайте людям день )) Подведя итог - хотел разместить средства в банке и то не получилось, представляю какие проблемы у действующих клиентов .
Kirov Central Park Saint-Petersburg. Yelagin Island
January 2025 •
2
Собрались с ребенком на каток .Позвонили по телефону спросили о наличии мест на каток , ответили приезжайте нет проблем билеты купите. Ехали с другого конца города , были у кассы в 13-30 , хотели оплатить билеты на сеанс в 14 часов , говорят билетов нет . Пришлось ждать сеанс посещения в 16 часов . На самом катке народу очень много . Мест в раздевалке не хватает , с прокатом коньков тоже все плохо , стоять очередь на получение и на сдачу с пол часа так себе удовольствие . ( у нас были свои )) .Пока коротали время погуляли по парку -зачёт, поели пышек тоже вкусно. В итоге парк погулять , послушать оркестр , поесть пышек очень не плохо . Посещение катка не рекомендую однозначно .
Yuvelirtorg
January 2025 •
5
Приятный персонал , помогли выбрать подарок , выбор изделий огромен .Девушкам-сотрудникам привет из Питера , Вы нас точно помните ))) и мы Вас не забудем , жене серьги понравились ) , сердечки в ушах вечно в тренде )))
Tarelka
January 2025 •
5
Вкусно и не дорого , приятный персонал , красивые и вежливые девушки , рекомендую .
ЩиБорщи
January 2025 •
5
Кормят вкусно и не дорого .рекомендую .
Nord Star
January 2025 •
1
Приехали покататься на лыжах . Зашли в домик проката и немного опешили от сервиса , которого нет от слова совсем . Отстояли больше часа за лыжами ( перед нами было 8 человек ) , в этом месте оказывается человек который выдает лыжи может просто отойти ,, так и говорит , 5 мин выдача приостанавливается , на вопрос а почему? Я говорит на перекур , ( парень с длинными волосами с резинкой ) хотя за стойкой выдачи еще 4 человека они наверно только лыжи подносят)), но это видно здесь так работают , очередь стоит ждет )) в итоге оформились взяли лыжи и карту купили для подъёмника, и выяснилось , что где то в другом месте , нужно ещё отстоять очередь чтобы оплатить сам подъёмник))) дальше покатались пару часов , склон как склон , ничего не обычного . Кто готов к таким 'квестам " велком сюда . Ну а руководсту , до хотя они и так все знают )) один из инструкторов рассказал , что это нормально здесь и изменений не происходит никаких .
Kruzhka
January 2025 •
5
Отличное место , когда пришли первый раз ( приехали отдохнуть в Мурманск), выяснилось , что в этом городе это проблема целая просто покушать -в одном месте забронировали на сайте столик -пришли оказывается через сайт не бронируют )) , пошли в другое -мест нет . И ВОТ это заведение по пути )). Зашли администратор Наира , говорит столики подзаняты , но сейчас , что нибудь придумает . В итоге столик нашёлся, нас пригласили , поговорил с Наирой , она дала Визитку ресторанчика , для брони ( на следующий день ей воспользовался ) и позвонив забронировал легко столик. В оставшиеся дни отпуска также сделаю )) Меню обширное , кормят вкусно , атмосфера отличная , персонал вежливый , официанты культурны . Итог -кто приехал в Мурманск , берём друзей и смело идём в это место. Ну и местным не отставать ))).
Kruzhka
January 2025 •
1
Забронировали столик на сайте и пошли . Пришли -говорим мы к Вам , спрашивают бронировали -говорим да )смотрит нас нет , а говорит через сайт , там не работает , нужен какой то депозит , как это услышал , сразу понял , что с администратором , можно не разговаривать, то-ли это заведение живёт в 20 веке , то-ли я что то не понимаю . Приехали к Вам в гости , а здесь оказывается ,нужно что внести -депозит какой то , за ещё не оказанную услугу. Развернулись пошли на Ленина в ту же Кружку , персонал этого заведения , может зайти туда на мастер класс как нужно встречать гостей , они Вам его проведут , хоть научитесь как это делается ))