ADK
July 2024
1
До сегодняшнего дня 26.07.24 у меня не было никаких претензий к парковке. Да подорожала, но зато всегда есть свободные места. Сегодня мы оплатили парковку наличными, получили чек. но на выезде нас не выпускала система. Диспетчер нам сказала, что мы не оплатили. и даже не слушала нас, сразу отнесла нас к категории мошенников. У нас на руках чек, но мы не имеем никаких прав. На выезде сотрудник увидел, что у нас в чеке указан другой номер билета. Т.е. мы заплатили за кого-то по нашему талону, с нас взяли 500 тенге, дали сдачи 200 тенге. а наш талон остался не оплаченным. Как их система это пропустила. Мы с негодованием заплатили второй раз и даже не догадались сразу потребовать проверку камер возле аппарата. А когда приехали домой, ни до одного специалиста дозвониться мы не могли. Вот так в один день отношение к сервису изменилось. Я бы поставила минус пять звезд, но нет такой возможности.