Wai Thai
August 2024
5
Очень хорошее место, легко записаться онлайн, все предпочтения учли. Была у мастера Мона - хороший интенсивный массаж, спина просто супер себя чувствует после массажа, рекомендую
Aeroflot
May 2022
1
Худший офис, худший клиентский сервис. Мне пришлось идти в офис из-за простейшей операции, необходимой из-за ошибки самого аэрофлота. Время ожидания в очереди - 1,5 часа!!! Все сотрудники как сонные мухи, делают все медленно как будто одолжение. Скрипты? Улыбки? Приветствия? Не, не слышали. Сотрудник Marina не стала здороваться, молча куда-то уходила, про книгу отзывов она не в курсе. Хотя на входе висит инфо, что книга отзывов в 3-м окне. На самом деле в 3-м окне старший диспетчер Svetlana, которая тоже про книгу не слышала, здороваться, представляться и извиняться не стала, смилостивилась принять у меня обращение (это заняло еще 45 минут!), перебивала меня и объясняла, что "тут все такие, нечего выпендриваться".Когда я уходила из офиса после его закрытия, в очереди сидело еще 10 человек! Купи себе хамство по цене билета бизнес-класса - просто вау акция
Samsung
February 2022
1
Непрофессиональный сервисный центр, который не имеет понятия о работе с клиентами. Я намеренно оставляю отзыв и на странице магазина тоже, чтобы люди, покупающие телефоны за 60к+ понимали, что никакой больше поддержки от samsung они не получат. Оставила заявку на ремонт note 10+ 6 февраля, в течение 2-5 календарных дней обещали привезти запчасть, прислать смс и сделать ремонт. Прошло 7 дней - смс нет, ремонта и телефона тоже, барышни колл-центра при звонке вообще не в курсе помощи клиентам - повторяют про 2-5 дней, но подтвердить получение зачасти или хотя бы ориентировочную дату они не в состоянии, то же - про статус заявки, что с ней происходит. Это просто невероятный сервис от samsung: уже неделю без телефона и - упс - тебе не могут помочь и даже не пытаются.