Люда С.
9
3
subscribers
0
subscriptions
362.5K
views
Теперь круассаны с лососем есть всегда 🤝🏻
Upd.: 24.03 бариста забыл добавить сироп в оба кофе… жаль попробовали только когда уехали из города:/
Upd: нет бамбла в меню… почему… зачем… за что…? Сок есть, кофе есть, холодные напитки тоже…
Накидываю баллы за толстую собаку на входе
Upd: жду бамбл.
Грубый и неприветливый персонал, который общается с клиентами на отвали. Не в первый раз уже сталкиваюсь с отсутствием клиентоориентированности у персонала этой сети заведений :/
Еще даже не конец рабочего дня, а большая часть популярных позиций уже отсутствует, то есть брать «особо нечего». Ощущение, что управляющие не в курсе, какие позиции у них популярны и не в состоянии заготовить/заказать больше.
Интересно, на каком основании заведение отказывает в оформлении заказа через приложение? Хотели заказать заблаговременно, чтобы не стоять 40 минут в зале, но сначала 5 раз не проходила оплата через приложение, а когда наконец-то прошла — заведение отменило заказ 🤡
Пришлось идти в зал и заказывать то же самое. На кой черт тогда ваше приложение, если толку от него — 0?
Доброжелательный персонал, быстро.
Удобное расположение. Всё хорошо
Красиво, уютно. Атмосфера располагает. Вежливый персонал. Все позиции меню в наличии.
Приготовили быстро. Всё вкусно: кофе, еда. Средний чек на человека - блюдо+кофе ~700₽.
Убрали сырный(сливочный) соус с морепродуктов. Ела только их и только с ним. Теперь не вижу смысла сюда ходить
Вы вообще работаете?.. сколько раз приезжаем… сейчас половина шестого вечера, вы не работаете… в чем проблема опять?
—
Upd:
Ну смотрите, приеду в четвертый раз, будете закрыты — буду плакать :с
ради вас тогда промочила ноги по колено(случайно вышло), но всё равно дошла… а вы были закрыты… как тут не расстроиться?
И если вы закрываетесь по какой-то причине, то вешайте пожалуйста табличку, а то время работы написано, но как не придем вы все время закрыты. И помимо нас гуляло много народу: люди искали место где погреться и выпить горячего и перекусить… все в итоге сидели в порт-о-кофе…
—
Upd:
Пришли снова, открыто: ура(🎉)
Поели, попили. Ребята приветливые:) Всё вкусно. Спасибо еще раз за разнообразие «не мясных» позиций меню🫰🏻, кидаюсь звездами 🫸🏻✨✨✨
Из недостатков: в зале ощутимо прохладно; паренек за кассой пробил не весь заказ, но ничего закажем с собой.
Придем снова 🫶🏻, надеюсь двери будут открыты
Все супер - напитки, их разнообразие, персонал, расположение. Радует, что таких заведений всё больше и больше 🫰🏻
Обязательно вернемся снова, чтобы перепробовать всё меню 🌞
Работаем парни!
Ребята стараются, порой жаль их, глядя, какие неадекватные клиенты им попадаются и чего им приходится наслушаться в свой адрес. К сожалению клиент всегда прав, но не всегда адекватен 😞
Цены более чем приемлимые - помыть и полностью убрать машину — по цене пары кружек кофе в кофейне, а ощущение, что люди заплатили миллионы за это… культура обслуживания у нас развита, а культура общения нет…