M. Video
July 2023
1
Хуже данного магазина я не встречала во всей сети магазинов "М.Видео" в Москве. В этом магазине все сотрудники, начиная от директора, и заканчивая сотрудниками, которые работают на зоне выдачи заказов, нарушают не только Гражданский, но и Уголовный кодекс РФ. Я пришла в данный магазин для того, чтобы получить свои оплаченные заказы. После оплаты заказов на почту поступил электронный чек, то есть был заключен договор публичной оферты. Оплатив заказанные мною товары, я произвела акцепт. Оферта + акцепт = договор. То есть я заключила договор купли - продажи с ООО " МВМ". Односторонний отказ от договора купли - продажи не допускается! Но для данного магазина законы не писаны! Они отказали мне в выдаче моих заказов без объяснения причин! Таким образом были нарушены статьи: 426 КОАП РФ( отказ в обслуживании), 14.8 КОАП РФ (нарушение иных прав потребителя), ст.330 УК РФ ( самоуправство). Также сотрудники данного магазина совершают мошеннического характера. У них имеется доступ в каждый личный кабинет клиента, и они без его согласия могут входить в личный кабинет, и если цена на товар стала выше, а вы бронировали товар по более низкой цене, они аннулируют заказ, и якобы от имени клиента проставят причину:" Выбрал другой товар". Директор данного магазина с покупателями не общается, а всех отсылает писать письменные претензии, но ответа, в установленный( 10 - дневный), предусмотренный законом срок, не предоставляет! Если вы не хотите вытрепать себе все нервы, и понести материальные убытки, обходите данный магазин стороной!
Azbuka vkusa
March 2023
1
Магазин отвратительный! Несмотря на то, что данная сеть позиционируют себя, как премиум - сегмент, тем не менее я находила в данном магазине просроченный товар! Ассортимент в данном магазине довольно скудный, и охрана абсолютно профнепригодна, ведёт себя неадекватно!