Chocolate Salon
November 2024
1
Хожу долго с одному мастеру ногтевого сервиса по имени Анастасия. Записываюсь на полгода вперед. Администратор просто записала к другому мастеру-Анастасии. Это выяснилось уже на сеансе, «моя» Анастасия вообще в этот день выходная была. Администратор пожала плечами и уткнулась в комп. Ни извинения, ничего. Ну подумаешь. Сервис скатился ниже некуда. Постоянно задваивают записи, звонят, говорят, приходите завтра на маникюр, а я вчера только была, т.е.меня записали вместо другого клиента. Это просто ужас стал последние полгода. Клиент салона с 2019. Была. Кристина акопян ушла -даже не предупредили, чтобы можно было с ней связаться. Несколько лет ходили с дочкой на сложное окрашивание к этому мастеру-теперь стали искать в другом салоне(( чай/кофе предлагают через раз или через клиента( кому-то приносят, кто-то сидит в сторонке. Заходишь в салон теперь- ни слова приветствия, только гавк из-за стойки «Вы к кому?»
Lumicino
September 2024
2
При бронировании имейте в виду, что на момент вашего прибытия в ресторан, «дыша шелками и туманами», колесо Фортуны может повернуться так, что ваш столик будет в рабочей зоне кухне, где придется сидеть и впитывать запах, чад и гарь. «Такая политика ресторана, нормальные столики бронируем с депозитом»- важно отрапортовали хостес. На вопрос, почему не предупредили при бронировании, я бы перевела деньги, затем звонили три (!) раза в день визита с подтверждением, отвлекая от работы и снова забыв сказать, что нас ожидает «сюрприз» в виде погружения в работу кухонных работников. Конечно, отказались от такого столика, попросили книгу жалоб, но её не дали(!). Ушли совещаться, затем попросили подождать, пока приготовят другой столик. Из блюд: салат с уткой и персиком: утка копченая (жесткая), персики перелащенные -порция большая; бурратта и мортаделла-вкусные; пицца с окороком, картофелем и трюфельным соусом- вкусная, но трюфельного соуса не было- у него яркий вкус -пропустить невозможно. Креветки из закусок-горчат, и вообще креветки на пару-брр, почему их нельзя сделать гриль-непонятно. Паста-гратен с тар-таром и пармезановым муссом-дествительно, вкусное блюдо. Брускетта с инжиром- инжир и страчателла давно известное вкусное сочетание, но зачем там ломоть хлеба, зажаренный в масле до черноты и горечи- непонятно. Настроение было испорчено с начала проблемами со столиком, кухня оставляет желать лучшего. Больше нет желания приходить. Были вчетвером.
Ozon
August 2024
1
Не разрешили воспользоваться розеткой при проверке аэрогриля. Сказали, что оценить можно только внешне и потом вернуть, проверив дома. Я из другого города! Мне не подходит уехать за 80 км -включить прибор в розетку и потом ехать обратно это же расстояние. В первый раз вижу запрет за использование розеток. Работники так же сами себе устраивают обеды, уходят и закрывают пвз.
Turandot
August 2024
5
30.07.2024 отмечали 50 лет сестре. Она специально приехала из Краснодара. С выбором ресторана не прогадали! У нас была великолепная официант на втором этаже. Внимательность, учтивость, ненавязчивость. Никаких бестактных «как вам блюдо?» жующим гостям. Девушка даже помнила выбор вида хлеба каждого гостя (6 человек), спустя несколько часов после начала мероприятия. Потрясающая кухня! Семга в цитрусах, креветки в сладком соусе, утка по-пекински, мраморная говядина с топинамбуром-вкусы необыкновенные! Понравилось все: убранство ресторана, тихий джаз, безупречное обслуживание и высокая кухня. На следущий день пошли в другой ресторан и было разочарование : «Мда, это не Турандот». Спасибо, что держите такой уровень!
Polet Chayki
April 2024
2
Живем в номере 401 (4-й этаж, номер напротив лифта). Время 01:50 (ночи), периодически звоним и ходим ругаться, потому что на террасе прямо за тонкой стеной расположилась шумная выпивающая компания. Девушка-администратор призналась, что ничего сделать не может, т.к.терраса принадлежит ресторану (днем нам сказали, что она закрытая и неработающая). Гости постоянно бродят туда-сюда, лифт звякает, пару раз пьяные товарищи пытались завалиться к нам в номер. Крики, маты, пьяные песни, а завтра длительный перелет. «Спасибо» за чудесный отдых!
ChaCha
April 2024
3
Увы, качество портится. Ходим с 2019 года, сейчас порции очень сильно уменьшились, вместо горячих лепешек- холодные сдобные булки(!?), сыры невкусные, салаты тоже мешанина какая-то. Остались только хинкали как раньше. На третьем этаже бармен постоянно льет в кофе много сиропа, хотя несколько раз просила кофе БЕЗ добавок. 2 раза сегодня приносили не то(((
Magadan
March 2024
2
Были на 8 марта 2024. За неделю начали бомбить смс с просьбой внести предоплату, затем выбрать меню, затем написать что в какой последовательности подавать (а официанты не в курсе?!), затем снова предоплату (внесли 10 тысяч). Пришли 8-ого- стол пустой ( зачем всю неделю закидывали смс…), все невкусно -рис сырой в роллах, перемороженные мидии в разбавленных сливках без соуса, салаты за 900 рублей с вялой рукколой и тремя креветками. Прозрачная рыба в рыбной нарезке за 2500. Одну звезду за программу ставлю и за официантку-она честно выполняла свою работу. Вишенкой было отношение охранника. Преградил дорогу, когда мы шли из дальнего гардероба (ближний был переполнен) и потребовал снять верхнюю одежду. Этот же товарищ видел, как мы одевали детей, спокойно подождал и заставил раздеться, пройти через зал и снова одеться. Вы серьезно?! Вы терроризировали смс, предоплатами и прочим, как будто это званый обед и потом унижаете гостей приказами охранника. Больше никогда-никогда к вам не придём.
Endosurgical health center
January 2024
1
Как к вам дозвониться? Сделайте что-то. Нужна помощь ребенку, пытаюсь дозвониться 30 минут! Хуже районной поликлиники!
Zefir beauty
October 2023
1
Ужасный «мастер» педикюра Ангелина((( порезы, ожоги, кривая форма, недокрашенные ногти( больше ни ногой.
Gold Apple
August 2023
5
Классный магазин, где можно найти все, что нужно. Лучше приходить рано утром или перед закрытием