MFTs Moi dokumenty
October 2021
4
Из плюсов: нас принимал инженер в 27 окне очень компетентная и отзывчивая женщина Ольга Ивановна. Она профессионал с большой буквы: все объяснила, внимательно проверила документы, нашла недочет, куда-то позвонила, уточнила, как поступить и решила этот вопрос. Вот везде бы были такие специалисты! Девушки на ресепшен и девушка при входе тоже очень хорошие сотрудники. Из-за того, что у людей оказываются номерки с одним и тем же временем (у нас был электронный номер), возникают задержки по времени, но персонал все разруливает. Из минусов: если ты приехал раньше своего времени, то должен гулять на улице. Хорошо, если погода нормальная, а если нет. Но женщина охранник - ЭТО КАКОЕ-ТО ХАМЛО!!!!! Сначала выгнала нас на улицу, когда мы раньше времени приехали. Выгоняла именно по хамски, хорошо, хоть не послала прямым текстом. Когда мы все-таки попали внутрь, оказалось одно свободное место и я посадила туда маму, пожилого человека, а мы с папой остались стоять. Подошла девушка, которая всех встречает и предложила нам пойти другое помещение, где были диванчики, кресла и детский стол со стульчиками. Мы сели там, тк там никого не было. Я пошла получать талончик на ресепшн, родители остались там. Через какое-то время слышу ор этой охранницы. Она выгоняла родителей из того помещения с криком: кто вам разрешил тут сидеть! Уходите отсюда! Ей объясняют, что их же сотрудник нас туда отправил. Бесполезно, она, видимо там царь и бог. Если б не этот персонаж, было бы чёткие 5 звезд.
Dermatovenerologic dispensary № 7
August 2021
4
Персонал вежливый, но в регистратуре на оформление одного человека уходит по 10-15 минут, так что, приезжайте заранее те, кто взял электронный номерок по времени. Также в регистратуре предупредили (у меня был электронный номерок к врачу), чтобы у кабинета я узнала, кто по времени передо мной и заняла за ним, тк есть еще люди с дополнительными номерками и они должны идти после нас. У кабинета врача уже сидело 4 человека. И конечно, получился скандал, тк люди с доп.номерками не хотели никого пропускать, типа, живая очередь. Спасибо девушке из регистратуры, которая проходила мимо, помогла разобраться. Но, блокадники идут вне очереди железно. Так что, от положенного времени я отсидела +1 час. Врач хороший, все по делу сказала. Если б не эта история с номерками, было бы совсем хорошо. Уважаемое руководство диспансера, пожалуйста, решите как-то этот вопрос, тк люди переругиваются между собой в хлам.
Helix
June 2021
1
Хотела сдать анализ крови на ул.Димитрова д.22, который не связан с нашей самой популярной болезнью корона. Администратор сказала приходить с 7.30 до 9.30, тк в остальное время принимают людей только с короновирусными анализами. Пришла в 8.20, перед дверями уже стояло человек 20. Думаю, ладно, до 9.30 успею. Но!!!!!! Каждого человека оформляли минут по 10, а то и 15!!! Что там можно было делать столько времени, загадка. За мной выстроилось еще человек 10. И вот, в 9.20, когда передо мной оставалось человека 4, администратор тихонечко так сказала: все, больше никого не примем. Сказать, что люди обалдели, это ничего не сказать! Мы все отстояли больше часа в душном коридоре без кондиционера и нам дали просто отворот поворот. Кто-то хотел сдать анализы, кто-то принес биоматериал на сдачу, а кому-то просто не пришли результаты на эл.почту и им пришлось тащиться сюда и стоять, чтобы хоть в бумажном виде их получить. Было много пожилых людей. Начался скандал. Но работникам этой шарашкиной конторы было все равно. Они видели, сколько людей стоит в очереди и даже заранее не предупредили, что не успеют всех принять, чтобы люди не тратили на это своё время. Результат таков: я просто ушла, отстояв с 8.20 до 9.30, тк мне просто отказали в предоставлении услуг. Ужасный центр!!!!!! Больше никогда даже близко к нему не подойду! Люди, подумайте, если вам нужно сдать анализы, не касаемо короновируса, лучше обратиться в другой центр, тк на ваше время тут всем плевать.