На выдаче работают двое мужчин некомпетентных и еще считают нормой хамить женщине. Не отдают заказ. Больше в этот пункт выдачи не приду, пока сотрудники не поменяются.
Stylist Wood
August 2024
1
21 июня заказала два стула, обещали, что срок изготовления 2-3 недели. 19 июля я сама начала им писать, т.к. все сроки были уже нарушены. Мне кажется если у производителя задержка, то он должен сам мне сообщить об этом, а не клиент пишет вопросы? Получен был ответ, что на следующей неделе. Следующая неделя прошла, я начала опять им писать где стулья, ответ получила спустя 3 дня, что к них что-то то там с доставкой и тд. «Следующая неделя» плавно перетекла в 4 недели. Почему вы не говорите об этом сами, почему я должна бегать за вами и выяснять? Клиентоориентированность отсутствует полностью. Стулья в итоге с кучей потраченных нервов мы получили спустя 7 недель. Пообещали компенсировать доставку за доставленные неудобства, вот прошла почти нелеля, чек об оплате доставки отправлен, сказали сейчас компенсируют, каждый день напоминаю- в ответ тишина. Денежные средства не вернули. Не компания, а какие-то колхозники, честное слово. На нормальный уровень с таким отношением вы точно не выйдете.
Ozon
April 2024
1
Сотрудник абсолютно не компетентен. Дважды оформляла сюда заказ, первый раз он перепутал коробки и отдал мне вместо светильника чужие кроссовки, потом звонил на следующий день просил вернуть, я вернула, а он говорит светильник вам не отдам, у вас заказ стоит в статусе получен 🤯 а вчера получила 2 камина , мне они не понравились , оформила возврат, приехала их вернуть, а он говорит у вас фото с сайта, заказ не вернуть, а у меня в приложении заказ оформлен на возврат, все одобрено. На что товарищ сказал, что это не его проблема и возврат не принял. Если не хотите иметь трудности, оформляйте заказы в другой пункт выдачи!
Igora
March 2024
5
Все на высшем уровне
Tree of Life
December 2023
5
Замечательное место, большое разнообразие услуг! Очень люблю подводный массаж, мастер Ярослава - чудесная 🌸
Иваныч
August 2023
5
Супер рыбалка
Ozon
August 2023
1
На выдаче очень отталкивающая женщина, возвращаться в этот пункт нет желания
Pomponchik
August 2023
1
Часто ездим в Сочи на машине и давно хотели заехать в помпончик! Еда вкусная, не дорого, 550 руб отдали за двоих , все впечатление испортила кассир Регина, хамка, оставила негативный осадок! Когда проехал 1200 км и тебе ещё хамят в кафе- не приятно, больше не приеду, в заведениях рядом еда не хуже и кассир всегда улыбается
Ozon
August 2023
5
Отличный пункт выдачи, никогда нет очереди
Экспресс
August 2023
1
Дважды не смогла дождаться девушку, на месте никого нет, приходит после звонка, а ожидание очень долгое, первый раз более часа, второй раз 30+ минут😅
850 руб за стирку с сушкой. В гостинице в итоге отдала за 1000 руб, так все из номера забрали, постирали, посушили, аккуратно сложили, в номер принесли. А тут неизвестно сколько прождать надо чтобы отдать, потом не известно сколько ждать, чтобы вернули….