Смогли оценить только хамство персонала. Собирались позавтракать с детьми, в 9.30 столовая пустая. На просьбу положить еду сотрудница сообщила: «Щааааз приииидууу» и продолжила таращиться в телефон. Когда наступит это «щааааз» уточнять не стали и покинули заведение.
Hermitage Museum General Staff
April 2024
5
Посетили с детьми мероприятие посвящённое 225-летию А.С.Пушкина. Очень достойно, хорошая организация, вежливый и дружелюбный персонал. Понравилось)
Арка главного штаба изнутри выглядит актуально и современно ❤️
Rendez-Vous
April 2024
3
Всё как у всех)) прекрасный магазин ровно до момента оплаты.
Относила ботинки меньше сезона, подошва стерлась до полости внутри, подкладка стерлась так, что натирает ногу до крови.
Ответ экспертизы магазина - износ обуви, производственного брака нет 🤷♀️
Предложили произвести ремонт - сделать накат и заплатку на пятку 🤣 ботинки франкенштейна, видимо
По отзывам ниже, другого ответа они и не знают)
Уже показала фото независимым экспертам - производственный брак.
Что ж, буду составлять досудебную претензию с решением независимой экспертизы.
Дополню отзыв позже)
Карта 101143396
И советую читать отзывы на других сайтах, там рейтинг 2.2-2.3
Признали брак, деньги вернули. Звёзд добавила)
Bronte
April 2024
5
Вкусно, приятное место и персонал)
The State Hermitage Museum
April 2024
2
Эрмитаж - главный музей Петербурга и один из главных России.
И такое отвратительное отношение к посетителям в гардеробе(((
За последние полтора месяца в рамках абонемента посетили Эрмитаж с детьми три раза. И каждый (!) раз сталкивались с хамством, грубостью и нежеланием принимать вещи, не смотря на наличие свободных номерков. Это очень расстраивало и портило настроение и впечатление от Эрмитажа и экскурсий.
При последнем же визите, сотрудник второй секции основного гардероба опять в грубой форме заявил об отсутствии места (номерки висели), после диалога выхватил из рук верхнюю одежду, поцарапав мою руку своими ногтями.
Мною была составлена жалоба на имя генерального директора компании, предоставляющей услуги гардероба в Эрмитаже.
Очень сомневаюсь, что жалоба на что-то повлияет, но очень хочется, чтобы о нашем городе и музеях складывалось впечатление как о КУЛЬТУРНОЙ столице.
Надеюсь, администрация обратит внимание на негативные отзывы и примет меры! Ведь негативные отзывы исключительно о гардеробе и его сотрудниках!
Yarkiy fotomarket
February 2024
2
В салоне работает 4 (!) сотрудника плюс охранник, клиентов обслуживал только один, другие не могли отдать заказ и просто охраняли своё место.
В итоге прождав 30(!) минут ушла ни с чем, пришлось возвращаться, чтобы забрать заказ. Фотобумага показалась тонюсенькой.
В этот фотосалон больше обращаться не буду, жаль тратить время.
Слетать. ру
November 2023
5
Редко пишу отзывы, но в этот раз хочется отметить компетентность менеджеров. За время подбора тура успели пообщаться с Алиной и Анастасией.
Не было четкого запроса, поэтому Анастасия проконсультировала нас и по Шри-Ланке и по Таиланду, но в Турцию нашла настолько выгодное предложение, что остановились опять на ней))
Спасибо большое, прекрасное соотношение цена/качество, мы с детьми прекрасно отдохнули ❤️
Мегамаркет
October 2023
5
Замечательный пункт выдачи, все четко и быстро, сотрудники клиентоориентированы и доброжелательны))
Просторное и удобное помещение.
Обязательно буду пользоваться сама и рекомендовать другим!