Casper bistro and bar
November 2024
3
Мне не понравилось, очень маленькое заведение, маленькие столики, довольно тесно и не скажу, что комфортно. Но главное разочарование это кухня, увы ничего хвалебного о ней сказать не могу. Посредственная еда на красивой посуде. Желания возвращаться нет.
Temed
October 2024
5
Обратилась в клинику с сильной болью в спине, настолько сильной, что я едва могла ходить. Как показало МРТ имевшаяся ранее грыжа стала больше. Врач рекомендовал пройти лечение по методу резорбции. О результатах лечения пока судить рано, это будет видно на повторном МРТ через два месяца. Однако сейчас уже точно можно сказать, что я чувствую себя гораздо лучше, боль в спине меня не беспокоит, я постепенно возвращаюсь к привычным нагрузкам и это прекрасно! Очень благодарна врачам и всему медперсоналу клиники за их работу, доброжелательное отношение и персональный подход к пациентам 🙏
Авито
August 2024
1
Отправляла заказ через Авито в пункте на Просвещения 104. Такого ужаса я не видела нигде. В пункте отправки не было НИКАКОЙ упаковки. Помимо этого меня попросили распаковать заказ, чтобы посмотреть что я отправляю, он у меня был уже аккуратно завернут и заклеен декоративными наклейками. Почему об этом нигде не было сказано заранее? В итоге заказ пришлось упаковать в драные кусочки картона и замотать это все скотчем, чтобы была хоть какая-то упаковка. На мой вопрос почему у них нет упаковки, мне ответили что Авито не предоставляет своим партнерам упаковку, а собственной у них нет. Как такое вообще возможно?! Крайне возмущена таким качеством сервиса, услуги нужно оказывать достойным образом, либо не оказывать их вообще. Просто позорный сервис, за что берется комиссия за доставку Авито вообще непонятно! Больше этими пунктами отправки я пользоваться не буду. Покупатели должны получать свои покупки в нормальной упаковке, а не в том мусоре, что нашелся в ведре!
Mreo Gibdd Gu Mvd Rf po g. Sankt-Peterburgu
June 2024
3
Замена прав с предварительной записью через госуслуги в будний день заняла чуть больше двух часов. Сотрудники были любезны, понятно объясняют что делать, по этой части все хорошо. Однако было несколько моментов, которые оставляют желать лучшего. Мы приехали вдвоем с мужем, на входе его не пустили, поскольку меняю права только я. В итоге он прождал меня два часа внизу, хотя я видела пары которые были вдвоем в зоне оформления документов. Также фотографии это отдельная история. Фото сделали настолько высветленное, что я просто сливалась с серо-зеленым фоном, плюс само качество ужасное. Я понимаю, что людей очень много и на фото никто не заморачивается, но все же права выдают на 10 лет и в итоге они такие страшные, что хочется плакать 😒Получала здесь же права два года назад и такой проблемы не было, фото было без искажений и соответствовало действительности. Организация ожидания тоже на очень низком уровне. Совершенно убитые туалетные комнаты, такими они были в 2009, когда я получала первые права, с тех пор никаких изменений. Нет кулеров с водой или хотя бы платных автоматов с напитками, ждать по несколько часов без воды очень тяжело.
Katok Flagshtok
June 2024
2
Посетили этот каток с друзьями после нг каникул и ужасно разочарованы. Ранее я была здесь в прошлом году, когда каток был раза в три меньше, но понравился мне гораздо больше. Сейчас к плюсам можно отнести: -хорошо оборудованные чистые туалетные комнаты, в которые можно зайти даже со стороны катка; - хорошую музыку; - красивые фотозоны. Минусы: - лед - это просто недоразумение под толстым слоем снега, за льдом не ухаживают совсем, очень много сколов и бугров, кататься совершенно некомфортно. Было желание уйти уже через 15 минут, поскольку ходить в коньках по снегу для меня сомнительное удовольствие. - неудобный выход на лед, уровень льда выше уровня земли, что в общем-то нормально, только здесь отсутствует привычный бортик, за который можно держаться чтобы безопасно зайти на лед, поэтому детям или тем, кто плохо катается на лед выйти проблематично; - маленькие раздевалки, мест для всех явно не хватает, многие люди переобувались стоя; Желания возвращаться на этот каток нет никакого. Я 3 года занимаюсь фигурным катанием, но кататься на этом катке я не смогла, хорошо еще ушла без травм, спасибо и на этом.
Post Meridiem
April 2024
5
Покупала здесь платье на свадьбу, остались только самые приятные впечатления. Прекрасный магазин, шикарный выбор платьев и очень любезные сотрудницы. Особенно понравился сервис, доброжелательные консультанты, которые помогут с выбором, также я отметила просторные примерочные с хорошим освещением и мягким чистым ковровым покрытием 😄 Большое спасибо Post Meridiem! С удовольствием приду сюда еще!
Britanskie pekarni
April 2024
5
Отличное место, всегда свежая вкусная выпечка и не менее вкусный кофе. Приятный персонал, быстрое обслуживание, все на очень хорошем уровне 👍
Petra
December 2023
5
Очаровательное заведение! Нам с молодым человеком понравилось абсолютно все. Прекрасная кухня и доброжелательный персонал, приятный интерьер. С удовольствием провели вечер в этом бистро, очень уютно и главное безумно вкусно! Обязательно вернемся еще 😊
My Little Italy
September 2023
5
Купила чудесный хлопковый джемпер! Очень хорошее качество вещей и любезный персонал. Приятный магазин во всех отношениях!
Fitness House
January 2023
2
Я пользовалась услугами Фитнес Хаус весь прошлый год и мне все нравилось, поэтому когда я переехала в другой район города, то стала искать клуб этой же сети рядом с новым местом жительства. Случилось так, что при покупке абонемента на сайте я ошиблась с названием клуба (уточню, что в них путались и сами сотрудники) и оплатила абонемент не в тот клуб, который мне был нужен, но об этом я узнала несколько позже. Также после оформления абонемента мне не прислали договор, только кассовый чек и информацию по сроку действия абонемента. Поскольку адрес клуба в полученных мной документах нигде не фигурировал, то обнаружить ошибку я смогла только когда пришла на первую тренировку. Там же на месте в клубе я спросила у сотрудников отдела продаж как быть в моей ситуации, они мне предложили перевестись к ним в клуб, доплатив необходимую сумму, которая на тот момент составляла 11 000 р. К слову сказать, весь мой годовой абонемент стоил ровно столько же. Поэтому от этого предложения я отказалась, других вариантов решения ситуации мне конечно же никто не предложил. Позже я узнала, что можно расторгнуть договор через личный кабинет, но со штрафами. Все мои письма и звонки с объяснением ситуации были не то что бесполезны, а были встречены откровенным хамством и грубостью со стороны сотрудников. Я говорю мне не прислали договор, ответ: "Ну не знаю, вообще такого не может быть, его всегда присылают". То есть по-вашему я вру? На мою просьбу объяснить за что с меня удерживают штраф, если я не была в фитнес клубе ни разу и никто из сотрудников отдела продаж не подсказал мне что можно просто расторгнуть договор, если вариант перевода в другой клуб с доплатой (как я им сказала) мне не подходит. Мне ответили дословно следующее: " Отдел продаж не обязан консультировать по возвратам, они только продают услуги". Другая дива из колл-центра выдала следующее "Вы хотите оформить возврат за то, что не ходили в клуб? Ну это же смешно." На этой фразе мне просто понадобилось несколько секунд, чтобы понять не ослышались ли я. Такой грубости и непрофессионализма я не встречала нигде, даже в самых бюджетных и малоизвестных заведениях нашей страны. О клиентоориентированности, эмпатии или банальной вежливости в этой сети клубов наверное не слышали. Когда я приехала оформлять возврат в офис на Крестовский, девушка, принимавшая у меня заявление, разговаривала со мной поучительным тоном типа "читать надо внимательнее прежде чем подписывать документы, правила клуба есть на сайте, надо было читать там". Мало того, что я недополучила своих денег, просто потому что по ошибке купила абонемент не в тот клуб, фактически никаких услуг клуб мне не оказал, поскольку я ни разу в нем не была, еще и говорили со мной как с сумасшедшей дурой, требующей неведомо что. Сам клуб и тренеры мне всегда нравились, но отдел продаж и так называемый клиентский сервис это просто позорище, которые получают зарплату и живут на деньги своих клиентов. Постыдились бы вести себя так по-хамски, но стыд и чувство собственного достоинства это видимо не про вышеупомянутых сотрудников.