Много лет ходим в это место.
Один раз ещё только при введении разливных напитков, были проблемы с некачественным разливным пивом, но от него можно было отказаться и его не вносили в счёт.
Очень хороший персонал, советую это место.
Moscvetok
November 2024
1
Пришла в магазин, чтобы составить букет в подарок. Продавщица сказала, что не будет делать букет с двумя упаковками. Я сказала, что если дело в цене, то я оплачу за обе и прошу составить не какой-то необычный букет, а стандартный для современных и следящих за трендами людей. И чтобы наглядно показать что именно я хочу, я загуглила и показала фото. Но продавщица вела себя по-хамски, говорила, что делать ничего не собирается. В итоге я ушла.
При этом она говорила, что я с ней неправильно поздоровалась, что я не флорист и ей виднее как надо.
Спасибо за испорченный праздник.
P.S.: На фото ниже из интернета я показала какую двойную упаковку я попросила. Она сказала, что никто так не делает, что ей это не нравится и для неё это некрасиво, и поэтому я не должна такой букет покупать. С какой стати мне нужно интересовать её мнение? Она должна качественно выполнять свою работу и все.
Отвечаю на комментарий к моему отзыву: обе упаковки были в наличии и она держала их в руках. Это было 27.10.24 примерно в час дня.
Psychological studio of Tatiana Kartseva
October 2024
1
Консультация должна была стоить 4 500, в итоге после сеанса, она сказала цену 5000. Далее психолог постоянно откладывала последующую встречу из-за того, что заболела. При этом она принимала запись у других клиентов. В итоге получается, что ее цель – это набрать больше клиентов на первые консультации, но потом с ними не работать. Зато за каждый сеанс по 5000! А это не маленькие деньги…
Notary
October 2024
1
Абсолютно не влияет записались вы заранее или нет, в любом случае вас примут с опозданием и в лучшем случае всего на полчаса, в худшем на час.
Помощницы нотариуса абсолютно не разбираются в документах и оформлении. Делают много ошибок, каждый шаг согласовывают с главным нотариусом. Ещё дают не лестные комментарии по поводу того, что ты хочешь завещать и кому. Я не понимаю какое право они имеют на это.
НИКОГДА СЮДА НЕ ХОДИТЕ.
InGreed
October 2024
5
Потрясающий персонал, учитывает все пожелания клиента. Очень вкусно, чисто, убрано, уютно.
Picasso
October 2024
1
Девушка на ресепшене была очень грубой и жёсткой. Сидела играла в телефоне и злилась, что её отвлекают от игрушек. В итоге, несмотря на такие высокие цены и 15 минут на каждого клиента(на снимки уходит около 5 минут), я все равно прождала в очереди. Но вот в чем загвоздка — человек до меня тоже, но перед нами никого не было. Возникает вывод: пока мы ждали, они отдыхали.
Поговорите, пожалуйста, с администратором как надо разговаривать с клиентами…
Pyatyorochka
October 2024
5
Хорошая Пятёрочка, большой выбор.
BrowLab
October 2024
1
Не хочу негативить и кого-то оскорблять. Скажу по факту.
Я была у мастера Яны. (По крайней мере так было написано на бейджике)
1. Когда я зашла в студию, она меня встретила фразой: «Туалет у нас тут» и убежала. Я поздоровалась, но она проигнорировала и делала вид, что меня нет. Потом, посидев в телефоне, она сказала: «заполните» и положила на стол бумаги с согласием. Я думала, что это просто нетактичный администратор, а это оказалось и есть мой мастер. По у вас такой грубое отношение к клиентам? Никто не говорит, что передо мной надо заискивать или лицемерить, но можно хотя бы быть просто вежливыми.
2. Потом мы зашли в комнату и она начала намечать и рисовать мне будущую форму бровей. И сделала её максимально неровно, мне пришлось исправлять за ней три раза. Как вы понимаете, каждый раз она вздыхала, злилась и максимально хотела, чтобы я сделала уже неважно какую форму, лишь бы быстро и она, наконец, пошла домой.
3. Все про процедуру она жаловалась какие у неё бывают неадекватные и жалующиеся на неё клиенты. Критиковала их и говорила, что клиенты всякие бывают, я ответила: «Вы думаете, что я буду на вас жаловаться? Мы ведь ещё даже процедуру не закончили…» Она ответила: «По вам непонятно… Еще потом ещё будете на меня жаловаться, что я вам что-то не так сделала, а это вы сами виноваты, что плохо ухаживали.
4. Говорила на это максимально жёстко и со злостью. Я очень хотела уйти, но она уже была на середине работы с первой бровью, поэтому мне пришлось терпеть. У меня, к сожалению, горят сроки и я уже не успею найти до завтра другого мастера, поэтому я осталась и терпела до конца.
5. Сказать что она очень больна хватало меня за кожу, что она очень больно ложилась полностью (всем весом) и руками на губы, на мой глаз, на мои нарощенные ресницы — это ничего не сказать… Ресницы кололи мне глаз и у меня текли слёзы, я просила так не делать, она угукала и продолжала. Какие бы я процедуры не делала, но на меня ещё никогда так больно не ложились и хватали, давили на глаза, ресницы, губы.
6. Я испытывала дикую боль, кричала она говорила, что обезболивать меня бесполезно. Я говорила: «Может быть обезболим? Мне очень больно.» И стонала от боли в этот момент, но она сказала: «Какая разница, вам всё равно неважно больно или нет.» Я попросила еще раз: «Давайте всё-таки с обезболом.» Но она вздохнула и не обратила на это внимание, потом (уже в конце), когда у меня появились слёзы, когда уже от боли я начала громко стонать, она шлёпнула мне обезбол на лицо и села в телефон. Я лежу в полной тишине и не понимаю сколько мне ждать, она буквально обиделась на меня и седа в телефон.
7. Я попросила в это время сходить в туалет, а когда вернулась (через 2 минуты, я смотрела по часам, потому что засекла время для обезбола) её уже не было. В итоге я её ждала больше 10 минут. Внимание, она не предупредила куда и насколько она ушла.
8. Почему-то, когда она вернулась, сказала: «Давайте пофоткаемся». Она начала фоткать меня, больно хватая и дергая меня за лицо и с раздражением говорить: «повернитесь», «двигайте головой». Почему нельзя было просто попросить подвинуть голову или развернуть его так, чтобы красиво смотрелось на фотках, но мягко, аккуратно. Когда она смотрела фото, она впервые за все время улыбнулась, потом подняла на меня злой взгляд и спросила: «дальше делать будем?»
9. Когда мы делали восковую эпиляцию зон вокруг бровей и губ, она принесла уже расплавленный воск, я не знаю после кого он. Но это ещё полбеды, она макала использованный шпатель в моих волосах обратно в воск и делала мне дальше.
10. Все свободное от процедуры время она находилась с телефоном в руках, с кем-то переписывалась, что-то смотрела.
11. Я была в шоке, когда она попросила оплатить меня губы переводом ей на карту или наличными. Я отказалась, сказав, что буду делать всё официально через администратора. На что она ужасно разозлилась и пошла к стойке, чтобы я там оплатила. Почему у вас мастера просят оплатить вне кассы?
12. И только когда я пришла домой, со вспышкой сфоткала губы я увидела, что они тоже сделаны не одинаково с разных сторон. При этом одна половинка верхней губы выше другой, а уголки губ прокрашены по-разному.
El-Milano Extensions
October 2024
5
Хотела бы поделиться своим впечатлением о El-Milano. Я обратилась к мастеру Наталье и не прогадала.
У меня был достаточно сложный случай: у меня очень густые волосы и мне нужно было полное заполнение. Нужно было сделать 600 капсул. При всем при этом у нас оставалось всего полтора дня до важного для меня события, перенести которое я не могла.
Во время самого наращивания меня окружили теплом и заботой, в салоне работает очень внимательный администратор который войдёт в ваше положение: поможет тем, что предложит сходить в магазин, если вам нужно что-то купить, сделает любой кофе очень вкусно и качественно, принесёт воды пока вы не можете отойти с кресла мастера.
Сама мастер Наталья во время наращивания смотрела со мной фильмы сериалы, обсуждала их, не отвлекалась от работы и очень быстро и качественно выполняла наращивание, объясняя мне каждый этап. Очень советую вам остановить свой выбор именно на ней.
Наталья очень внимательная и понимающая к каждому клиенту. Она вошла моё положение и за день до наращивания она до ночи окрашивала и капсулировала волосы. Также попросила помочь другого мастера, чтобы та помогла дополнительно за капсулировать волосы, чтобы у нас точно хватило. Та, в свою очередь, закапсулировала 200 капсул уже во время наращивания, при нас. Спасибо большое мастерам зато, что даже в условиях ограниченного времени и большого объема работы, они могут выделить время и вне работы и помочь клиенту.
Очень рекомендую это место для наращивания волос!