Заказ №ро5502317. В течении 2х дней общаюсь в чате с целью изменить контактный номер тел для доставки. в общей сложности уже было 6 диалогов с разными лицами (помню Максима и Анну). Курьеру до сих пор не предоставили новый номер тел для доставки. уже 2 дня подряд человек сидит дома в ожидании доставки, а курьер названивает на неактуальный номер. Все на что способны операторы в чате, это сообщить , что они заявку передали и больше сделать ничего не могут. с курьером связи никакой нет. По предоставленной ссылке для связи с курьером после ввода данных вылезает сообщение об ошибке. Когда сообщила оэ этом Анне, она написала, что тех. служба об этом знает и работает над устранением. А зачем тогда давать эту ссылку клиенту, если вы знаете, что она не работает? В общем и целом, очень негативное впечатление от этой конторы. Буду писать претензию в сбер, через который делала заказ и они выбрали эту контору для доставки. Еще забавно, что от меня оператор (Анна) не принял претензию тк от получателей они претензии не принимают, а только жалобы: "для внутренней работы без обратной связи". А кто еще кроме получателей может судить о качестве вашей работы?!!! неудовлетворительном качестве! Заказчиком, в моем случае, выступает Сбер. Обязательно доведу до них эту информацию.
Virtual world
July 2024
5
Ребенок в восторге от виртуальных акул
Baby Club
July 2023
5
Очень довольна этим садом: общение между детьми дружелюбное и уважительное ( старшие не доминируют над младшими). Это, безусловно, заслуга педагогов, которые организуют пространство и игру детей так, чтобы учитывались интересы всех деток. Кроме того: помещение просторное, прекрасно оборудованное, меню публикуют ежедневно в воцапе, фотоотчет о деятельности в течение дня, есть продленка, разнообразные занятия с детьми и выезды на мероприятия.