на рейс 5369 новосибирск-горный алтай у нас были куплены 2 билета (я и подруга), при чем куплены через официальный сайт компании в феврале подходим к стойке регистрации, а нам говорят:"произошел сбой программы. " и у меня есть место посадочное, а у подружке нет, вообще, как так происходит продано билетов больше, чем мест в самолете, это нормально вообще!! Билеты куплены, не по акциям, милям и всякой ***,,, которую предлагают, типа летите, все ок!! Дальше-лучше, обратились с решением проблем, решение огонь:"вы подойдите к посадке самолета, а там, если кто то не полетит, вы полетите"!, вы там нормальные вообще!, мы что на автобусной остановке? При чем у нас куплены путёвки, никого не интересует, полет этот прекрасный в июле, не в феврале, как билеты куплеты, а в ИЮЛЕ!!! Позор!!